隨著企業(yè)信息化管理的不斷進(jìn)步發(fā)展,許多管理者都面臨內(nèi)部數(shù)據(jù)無法共享,各部門系統(tǒng)很難協(xié)調(diào),企業(yè)決策難以判斷等問題。這些現(xiàn)象,實(shí)則都是信息孤島“惹的禍”。
“信息孤島的形成,是歷史原因造成的。要打破它給企業(yè)帶來的桎梏,需要領(lǐng)導(dǎo)人從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,重新審視并規(guī)劃信息化管理的部署。”易科軟件總經(jīng)理蔡勇認(rèn)為:“許多有過企業(yè)信息化管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),在早期快速發(fā)展的進(jìn)程中,采取了頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方法,對業(yè)務(wù)軟件的投資都是為了短期內(nèi)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,而沒有對企業(yè)整體的信息總體管理做出長遠(yuǎn)規(guī)劃,或者僅僅簡單的相信不同軟件系統(tǒng)可以靠日后編寫接口予以對接。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定復(fù)雜程度后,許多重要決定需要有跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持,這時(shí)企業(yè)會發(fā)現(xiàn)自己手上的可選項(xiàng)并不多,依靠接口打通不同系統(tǒng)更會因?yàn)椴煌浖g兼容性的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)讓信息共享成為不可能的任務(wù)。”
易科軟件中國總經(jīng)理 蔡勇 “這樣的企業(yè)從老板到業(yè)務(wù)人員到IT部門都會非常痛苦。市場壓力非常大,或者市場機(jī)會非常好,但是公司找不到?jīng)Q策急需的數(shù)據(jù)支持,因?yàn)閿?shù)據(jù)都在不同的系統(tǒng)中,格式不一樣,字段稱謂也不一樣,沒有辦法關(guān)聯(lián)到一起分析。”
“解決問題的方法通常有三種。第一種是前面提到的做接口。什么企業(yè)信息共享平臺,企業(yè)門戶,大OA其實(shí)都屬于這一類。這類方案技術(shù)如果用于重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度信息整合,難度可以很大,投資預(yù)算會非常難做。第二種是投資商務(wù)智能軟件BI,業(yè)界也有很好的產(chǎn)品,用好了的確會給企業(yè)帶來一定的益處。但是商務(wù)智能軟件本質(zhì)上是架構(gòu)在現(xiàn)有軟件系統(tǒng)群體之上的上層建筑,面對各個(gè)系統(tǒng)中因?yàn)椴煌袷胶妥佣畏Q謂等原因而無法建立起邏輯關(guān)系的數(shù)據(jù),它并不能起到魔術(shù)師的作用。只有將各個(gè)系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)聯(lián)自動(dòng)化了,才能讓BI軟件發(fā)揮它的最大效果。”
“我們Exact易科軟件走的是第三條路,即所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在一個(gè)軟件平臺上跑,從而在根本上解決信息孤島的問題。這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以包括從客戶,生產(chǎn)原材料,供應(yīng)鏈,人員工資,項(xiàng)目管理等等企業(yè)日常運(yùn)營的方方面面。業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模而又想一勞永逸地解決信息孤島問題的企業(yè),可以從解決某一個(gè)或幾個(gè)主要問題入手實(shí)施,逐步將所有數(shù)據(jù)整合到易科的平臺上來。“
易科軟件(www.exact.com.cn)于1984年在荷蘭成立,1998年進(jìn)入中國市場,面對眾多中外軟件巨頭的激烈競爭,易科軟件憑借獨(dú)到的企業(yè)信息化管理解決方案,贏得了眾多大中型企業(yè)的歡迎,在國內(nèi)已經(jīng)積累了數(shù)百家客戶,特別在現(xiàn)代制造業(yè)(如電子)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擁有眾多本土應(yīng)用案例。
“現(xiàn)在的關(guān)鍵是企業(yè)家對于信息化管理的認(rèn)識必須扭轉(zhuǎn)。”蔡勇認(rèn)為:“要么繼續(xù)頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,讓自己的CIO疲于奔命,花費(fèi)大量的人力物力精力設(shè)法讓原先的各個(gè)系統(tǒng)協(xié)同起來,要么重新規(guī)劃,一次性解決問題。”
大量的實(shí)踐已經(jīng)表明,對于處于成長到一定規(guī)模的企業(yè)而言,由于“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的思維模式,信息管理系統(tǒng)的發(fā)展始終無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,信息孤島不僅沒有被打破,而是愈演愈烈。
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