招標(biāo)文件重要提示

1、??如無另行說明，投標(biāo)文件遞交時間為投標(biāo)文件遞交截止時間當(dāng)天。

1、??為避免因遲到而失去投標(biāo)資格，請授權(quán)代表攜帶好身份證原件及采購文件要求的其它證件，并適當(dāng)提前到達(dá)（建議提前30分鐘到達(dá)）。

1、??招標(biāo)文件中已告知了中標(biāo)人須繳納的相關(guān)服務(wù)費(fèi)金額，如因中標(biāo)人自身原因未按時繳納的，則會造成中標(biāo)人與采購人無法簽訂服務(wù)（供貨）合同，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

1、??請仔細(xì)檢查投標(biāo)文件是否已按采購文件要求蓋章、簽名、簽署日期。

1、??請正確填寫《開標(biāo)一覽表》。多子包項(xiàng)目請仔細(xì)檢查包號，子包號與子包名稱必須對應(yīng)。

1、??招標(biāo)文件中第三部分《投標(biāo)人須知》，第四部分《評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法》會影響投標(biāo)是否有效，請投標(biāo)人認(rèn)真閱讀。

1、??為提高政府采購效率，請報名獲取了采購文件但決定不參加本次投標(biāo)的投標(biāo)人，在投標(biāo)文件遞交截止時間的2日前，按《投標(biāo)邀請書》中的聯(lián)系方式，以書面形式告知政府采購代理機(jī)構(gòu)。對您的支持與配合，謹(jǐn)此致謝。

1、??投標(biāo)人如提供《中小企業(yè)聲明函》、監(jiān)獄企業(yè)證明文件、《殘疾人福利性單位聲明函》時，須對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如上述材料與事實(shí)不符的，將被列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（本提示內(nèi)容非采購文件組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以采購文件為準(zhǔn)）

目 錄

第一部分　招標(biāo)公告（代投標(biāo)邀請）

第二部分　用戶需求書

第三部分　投標(biāo)人須知

投標(biāo)人須知前附表

第四部分　評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法

第五部分　合同書格式

第六部分　投標(biāo)文件格式

第一部分　招標(biāo)公告（代投標(biāo)邀請）

項(xiàng)目概況

武漢市武昌區(qū)水務(wù)和湖泊局機(jī)關(guān)后勤物業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)外包政府采購招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在武漢市武昌區(qū)秦園中路86號2樓（徐家棚街道辦事處隔壁）獲取招標(biāo)文件，并于2020年 11月23日 14 點(diǎn) 30 分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號：HBAYD-20-A-063

采購計(jì)劃備案號：J19127637-5F1E

項(xiàng)目名稱：武漢市武昌區(qū)水務(wù)和湖泊局機(jī)關(guān)后勤物業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)外包政府采購

預(yù)算金額：110萬元

最高限價：108萬元

采購需求：詳見招標(biāo)文件用戶需求書

合同履行期限：一年

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，即：

（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；

（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加本項(xiàng)目同一合同項(xiàng)下的政府采購活動。

3、為本采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的，不得再參加本項(xiàng)目的其他招標(biāo)采購活動。

4、未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，未被列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

5、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求： 本項(xiàng)目需落實(shí)的節(jié)能環(huán)保、中小微型企業(yè)扶持（含支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)）等相關(guān)政府采購政策詳見招標(biāo)文件。

6、本項(xiàng)目的特定資格要求：

（1）投標(biāo)人須未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和“中國政府采購”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（以投標(biāo)截止當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；
（2）投標(biāo)人近3年未被列入“中國裁判文書網(wǎng)”網(wǎng)站（http://wenshu.court.gov.cn）行賄犯罪、串標(biāo)圍標(biāo)等相關(guān)類似案件當(dāng)事人（以投標(biāo)截止當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)。

三、獲取招標(biāo)文件

時間：2020年11月2日至2020年11月6日，每天上午08:30至12:00，下午14:30至17:30（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：湖北安永道項(xiàng)目管理咨詢有限公司（武昌區(qū)秦園中路86號，徐家棚街辦事處隔壁）

方式：現(xiàn)場獲取，符合資格的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在獲取時間內(nèi)，提供以下材料現(xiàn)場領(lǐng)取招標(biāo)文件。

售價：300元

四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)

2020年 11月23日 14 點(diǎn) 30 分（北京時間）

地點(diǎn)：湖北安永道項(xiàng)目管理咨詢有限公司（武昌區(qū)秦園中路86號，徐家棚街辦事處隔壁）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.投標(biāo)人為法人或者其他組織的，需提供單位介紹信（或法人授權(quán)委托書）、經(jīng)辦人身份證明、經(jīng)辦人近3個月份社保證明材料（加蓋社保查詢專用章）

2.投標(biāo)人為自然人的只需提供本人身份證明。

3.加蓋公章報名表：格式見附件（非附件格式報名表拒收）。

4.其它需要補(bǔ)充的材料：①組織形式證明文件（如營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位及其它組織證明文件等）②信用記錄截圖（“信用中國”、“中國政府采購網(wǎng)”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”、“中國裁判文書網(wǎng)”）③經(jīng)辦人由社保部門出具的近3個月的繳納社保證明（加蓋社保查詢專用章）④“合格投標(biāo)人必要資格條件”中認(rèn)為所需的其他證明材料；以上文件需提供原件及加蓋公章復(fù)印件一套。

七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

名稱：武漢市武昌區(qū)水務(wù)和湖泊局

地址： 武漢市武昌區(qū)黃鶴樓道2號

聯(lián)系方式：（027）88916496

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：湖北安永道項(xiàng)目管理咨詢有限公司

地　址：武漢市武昌區(qū)秦園中路86號2樓

聯(lián)系方式：（027）88060702

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：王道成 周佳斌 崔星

電　話：（027）88060702

第二部分　用戶需求書

《用戶需求書》中標(biāo)注為“★”號的條款必須實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則將作無效標(biāo)處理，“▲”號的條款為權(quán)重條款，如此出現(xiàn)負(fù)偏離將扣除相關(guān)權(quán)重得分。

一、項(xiàng)目慨述

武昌區(qū)水務(wù)和湖泊局位于武昌區(qū)黃鶴樓道2號，是武昌區(qū)文化旅游業(yè)發(fā)達(dá)、交通便利的位置，物業(yè)主要由行政辦公樓及停車場等組成，總用地面積1800（㎡）。武昌區(qū)水務(wù)和湖泊局的工作人員在文化、道德、修養(yǎng)等綜合素質(zhì)上都較高，對辦公環(huán)境的舒適、高雅、無干擾等要求也很高，在環(huán)境方面，希望通過高品位的辦公場所來加強(qiáng)政府良好形象的建設(shè)。

二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：

（一）環(huán)境管理

1門、窗,無污跡灰塵；

2屋頂、墻面、地面,無蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、雜物;

3公共通道設(shè)施布置得當(dāng),無污跡、灰塵；

4辦公室內(nèi)物品堆放整齊,桌柜上無亂堆亂放現(xiàn)象;休息室內(nèi)干凈、整潔;

5公共場地綠化盆內(nèi)無煙頭、雜物；

6及時添加洗手液、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生球等衛(wèi)生間用品；

7保潔員要做到日清月潔,即每天中午、下午下班后把保潔區(qū)打掃干凈,每月底進(jìn)行大掃除；

8會議室、接待室使用后要及時清理,保持整潔；會務(wù)服務(wù)要及時布置會場，服務(wù)時熱情有禮；

9完成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負(fù)責(zé)監(jiān)督；

10單位衛(wèi)生片區(qū)及樓院衛(wèi)生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地”，同時要做到落實(shí)垃圾分類的要求。

（二）安全管理

1負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)工作的安排、落實(shí)；

2協(xié)助消防專業(yè)工程師組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)伍，并具體組織消防演習(xí)；

3堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄；

4上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管理區(qū)域的安全；

5熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序；

6熟悉管理區(qū)域消防器材的安裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；

7積極向用戶進(jìn)行遵紀(jì)守法和治安防范知識的宣傳；

8認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（三）食堂管理服務(wù)

1認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道及進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量和安全衛(wèi)生，嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒等食品衛(wèi)生安全事件；

2嚴(yán)格遵守各類食品的烹調(diào)和加工方法，熟練地掌握原料、配料、調(diào)料的使用，合理使用原材料，節(jié)約水、電、煤氣等用料；

3制定每周菜譜和服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，定期增加新菜式，聽取就餐人員合理化建議；

4遵守作息時間，確保準(zhǔn)時開餐 ，掌握每日就餐人數(shù)，保障供應(yīng)；

5嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)操作規(guī)程，做到電、水、氣、煙道等相關(guān)設(shè)備安全和人身安全，做好防火、防盜、及防毒等工作，確保食堂安全；

6嚴(yán)格按采購支付的食堂伙食費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)，保障食堂用餐人員的伙食質(zhì)量，確保用餐人員滿意。

7食堂管理服務(wù)人員要求：

廚師：餐飲系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)，具有相關(guān)中級以上的職稱，持廚師證上崗；三年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

（四）設(shè)備維修

1對本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理、操作及設(shè)備設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)；

2確保本項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的科學(xué)、安全、可靠、高效運(yùn)行。

三、物業(yè)管理服務(wù)范圍和質(zhì)量要求

（1）??服務(wù)范圍

1、??衛(wèi)生保潔服務(wù)：

（1）辦公院區(qū)內(nèi)的接待大廳、衛(wèi)生間、樓梯、走道、會議室、個性化服務(wù)辦公室等部位的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔；

（2）辦公院區(qū)內(nèi)道路、花壇等公共區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔；

（3）領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔；

（4）辦公院區(qū)內(nèi)花壇及綠植的綠化養(yǎng)護(hù)；

（5）負(fù)責(zé)會務(wù)過程各項(xiàng)工作，包括前期的會場布置準(zhǔn)備工作、中期的會務(wù)接待服務(wù)及后期的清理會場工作；

（6）負(fù)責(zé)清潔情況的質(zhì)量監(jiān)督并記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

（7）負(fù)責(zé)把垃圾清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站，并督促環(huán)衛(wèi)部門及時清運(yùn)垃圾；

（8）負(fù)責(zé)綠化管理服務(wù)；

2、秩序維護(hù)和管理服務(wù)：

(1)??門崗 24 小時值班，負(fù)責(zé)外來人、車、物出入的管理工作；

(2)??監(jiān)控值班室 24 小時值班，負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控工作；

(3)??停車場管理；

(4)??安全管理方案的制訂和實(shí)施；

(5)??各樓層的保衛(wèi)巡視、巡更，按規(guī)定巡邏路線、巡查值班；

(6)??突發(fā)事件應(yīng)急方案及預(yù)防措施的制訂和實(shí)施；

(7)??消防檢查和防火監(jiān)督管理；

3、食堂管理服務(wù)：

（一）、基本要求

（1） 負(fù)責(zé)食堂組織、計(jì)劃、實(shí)施食堂全面的日常工作，督促員工按規(guī)定優(yōu)質(zhì)高效完成本職工作；

（2） 制定每周菜譜和服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，定期增加新菜式

（3） 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)食堂的清潔，確保衛(wèi)生；

（4） 負(fù)責(zé)早、中的制作與售賣；

（5） 食堂環(huán)境衛(wèi)生；

（6） 食品的安全與管理；

（7） 食堂設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)；

（8） 按采購人要求做好其它接待及服務(wù)工作。

（9） 取得食堂管理及經(jīng)營的相關(guān)資質(zhì)條件，具備國家相關(guān)規(guī)定的資格要求

（二）、食堂工作時間

工作時間：

早餐供應(yīng)時間：7：20-8：20

中餐供應(yīng)時間：12：00-12：30

（晚餐供應(yīng)時間：6：00-6：30）

早餐、中餐、晚餐品種要求。

早餐：干、稀結(jié)合5-6品種每份，所有進(jìn)餐人員雞蛋一份（煮、煎、鹵）做法不一。

中餐：2葷2素1湯/份，水果1份，所有進(jìn)餐人員牛奶或酸奶一份

（晚餐：2葷2素1湯/份，水果1份，所有進(jìn)餐人員牛奶或酸奶一份）晚餐費(fèi)用、伙食生活標(biāo)準(zhǔn)等由局辦公室安排另行據(jù)實(shí)據(jù)實(shí)結(jié)算。

就餐人數(shù)：39人

4、設(shè)備維修

(1)??提供公共設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理服務(wù)。包括：共用的上下水管道、落水管、大樓內(nèi)外照明、天線、中央空調(diào)、水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、保安監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)、音響影視系統(tǒng)等強(qiáng)弱電系統(tǒng)維護(hù)。

(2)??提供公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)。 包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車設(shè)施等。

(3)??提供辦公室內(nèi)的服務(wù)。包括：辦公室內(nèi)的電器、燈光、會議室的桌椅、易耗設(shè)施用品的維修、損壞設(shè)備更換等。

5、公共場所疫情防控

(1)??嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院印發(fā)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南。

(2)??嚴(yán)格外來人員進(jìn)出單位管理，建立外來進(jìn)出人員體溫測量、健康狀況等實(shí)名登記臺賬。

(3)??建立單位職工人員身體狀況檢查制度。配備專業(yè)體溫檢測儀器，每日檢查單位職工人員體溫不應(yīng)少于2次。

(4)??辦公室及公共區(qū)域?qū)嵭忻咳障厩鍧崱?

6、落實(shí)節(jié)能降耗工作

(1)??嚴(yán)格執(zhí)行國家節(jié)能降耗工作的相關(guān)要求。

(2)??辦公區(qū)下班后進(jìn)行巡視工作，確保下班后照明燈、電腦、用水用電使用設(shè)備關(guān)閉。

(3)??按采購人要求做好宣傳工作。

(4)??物業(yè)人員自身在物業(yè)服務(wù)工作中要嚴(yán)格做到節(jié)能降耗。

（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔衛(wèi)生的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）地面：無廢雜物、無紙屑、無污跡、地毯平整、干凈；

（2）墻面：踢腳線、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)識牌表面干凈，無灰塵，無水跡、無污跡、 無斑點(diǎn)；

（3）垃圾箱（桶）：外表干凈；無積塵、無異味；

（4）鋁合金窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺）：明凈、光潔、無積塵、無污跡、無斑點(diǎn)。

（5）各種設(shè)施外表（如大廳設(shè)備設(shè)施、消防栓箱、樓層分布牌）：表面干凈、無積塵、無污跡、無斑點(diǎn)；

（6）衛(wèi)生間：大、小便池內(nèi)外光潔、無污垢、無異味、灰塵。適當(dāng)?shù)胤椒判l(wèi)生球；洗手盆、鏡臺、鏡面：內(nèi)外光潔，無污垢、無斑點(diǎn)、無積水、無積塵；地面、墻面：光潔、無污跡， 無雜物、無臟物，無積水、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；廁紙簍、垃圾簍：無沉積物、無異味、外表干凈；

（7）樓梯及公共走道（所管理區(qū)域內(nèi)的樓梯、防火梯等）：地面及墻面無灰塵，無雜物； 墻上各種設(shè)施（應(yīng)急燈、出入指示牌等）：無積塵、無污跡、無臟雜物；扶手、欄桿：光潔、無積塵、無污跡；

（8）電梯：干凈、整潔、無異味，無手印、無積塵、無紙屑、無污跡、無積水、無煙頭，每日清潔兩次，每月消毒一次，每月對轎廂不銹鋼養(yǎng)護(hù) 1-2 次。

（9）領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等：保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔，無破損。保持地板整潔、完好，無垃圾、無污漬、無破洞。保持室內(nèi)各種家具光潔、無灰塵，放置整齊；

（10）公共環(huán)境：整潔、有序、無垃圾染物；環(huán)境衛(wèi)生、消殺、綠化達(dá)標(biāo)率為 100%。

2、公共秩序維護(hù)的工作標(biāo)準(zhǔn)：

(1)??大門崗 24 小時值班；

(2)??各公共秩序維護(hù)員必須按照物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理編排的崗位表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不喝酒；

(3)??值勤期間要求坐姿、站姿規(guī)范；

(4)??大門崗遇來人來訪時做到嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理會客手續(xù)，做好來訪人員查詢、登記工作，要熱情、禮貌、得體；

(5)??大門崗值班人員對車輛的出入要做好詳細(xì)記錄，幫助引導(dǎo)車輛規(guī)范停放；

(6)??每天一次巡查各轄區(qū)內(nèi)有否火災(zāi)隱患；

(7)??秩序維護(hù)員要加大巡查力度，不允許在辦公樓內(nèi)容留與工作無關(guān)的人員；

(8)??治安案件案發(fā)率為零，無任何重大事故發(fā)生。

3、食堂服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)：

(1)??定期增加菜色品種，滿足采購人單位人員用餐的需求。

(2)??嚴(yán)格按照制定的食譜做菜做飯，了解每餐用餐人數(shù)，備好所需的原料和調(diào)料，做到合理使用食材原料，避免浪費(fèi)。

(3)??保證集體用餐和宴會用餐的準(zhǔn)時、準(zhǔn)確無誤。

(4)??嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保持廚房的環(huán)境干凈整潔，各種炊具、餐具和設(shè)備用具清潔衛(wèi)生，烹制菜點(diǎn)符合食品衛(wèi)生要求。

(5)??定期對廚房設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，每日檢查煤氣房內(nèi)瓶組的安全使用情況。

(6)??檢查各加工原料的質(zhì)量，對加工剩余的原料及時入庫保存。

(7)??熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

4、設(shè)備維修的工作標(biāo)準(zhǔn)：

(1)??辦公樓室內(nèi)上下水管道、設(shè)備井、管井、風(fēng)道等設(shè)施設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，排水系統(tǒng)通暢，屋內(nèi)無積水浸泡發(fā)生。

(2)??各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，按要求的時限，高效、保質(zhì)、保量完成。

(3)??除因基建質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量在保養(yǎng)期內(nèi)等特殊原因外，房屋及配套設(shè)施、設(shè)備完好；零星維修、急修( 維修人員30 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修處理) 及時、效率。

四、服務(wù)人員要求

鑒于采購方日常辦公安全性、保密性、規(guī)范性要求嚴(yán)格，物業(yè)保障服務(wù)需求高，因此物業(yè)保障服公司及管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備較高的管理水平、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍來滿足機(jī)關(guān)辦公的需求。人員配備要求詳見如下：

1、維護(hù)人員：精通設(shè)施設(shè)備和日常維修，有上崗操作證，兩年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。（3名）

2、保潔人員：性別不限，年齡在55歲以下，服務(wù)人員中須有一名具備會務(wù)服務(wù)能力的保潔員。（2名）

3、食堂人員：性別不限，男性年齡在55歲以下、女性年齡在50歲以下，吃苦耐勞，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)。食堂廚師需持相關(guān)專業(yè)等級證書，身體健康，無傳染病及傳染病史。（須持健康證）。（3名）

4、辦公室內(nèi)勤人員：年齡40歲以下，高中及以上文化程度，身高1.60以上，形象氣質(zhì)較好，熟悉會務(wù)服務(wù)的整體流程。（2名）

5、110值班室人員：年齡要求在50歲以下。年齡在45歲以下的比例不低于70%，男性，身高1.65米以上，身體健康、無劣跡。（5名）

第三部分　投標(biāo)人須知

投標(biāo)人須知前附表

注：本前附表是對投標(biāo)人須知相應(yīng)內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)和重申，表中條款號為投標(biāo)人須知中相應(yīng)條款號。如本表內(nèi)容與投標(biāo)人須知其它位置有矛盾，應(yīng)以本表為準(zhǔn)。

一 總 則

1.??適用范圍及項(xiàng)目概況

1.1??本招標(biāo)文件適用于本投標(biāo)邀請中所述項(xiàng)目的采購。

1.2??項(xiàng)目名稱：見投標(biāo)人須知前附表。

1.3??項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：見投標(biāo)人須知前附表。

2.??定義

2.1??“采購人”是指：見投標(biāo)人須知前附表。

2.2??“監(jiān)管部門”是指：見投標(biāo)人須知前附表。

2.3??“政府采購代理機(jī)構(gòu)”是指：見投標(biāo)人須知前附表。

2.4??“中標(biāo)人”是指：是指經(jīng)評標(biāo)委員會評審?fù)扑]，采購人授予合同的投標(biāo)人。

3.??投標(biāo)人的資格要求

3.1??資質(zhì)要求：見投標(biāo)人須知前附表。

3.2??投標(biāo)人不得存在其它情形：詳見投標(biāo)人須知前附表。

3.3??資格審查原件的規(guī)定：詳見投標(biāo)人須知前附表及第四部分《評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法》。

3.4??對多包投標(biāo)的規(guī)定：詳見投標(biāo)人須知前附表。

4.??資金來源、預(yù)算金額

4.1??本項(xiàng)目資金來源：見投標(biāo)人須知前附表。

4.2??本項(xiàng)目預(yù)算金額為：見投標(biāo)人須知前附表。超出預(yù)算金額的報價，評標(biāo)委員會將其投標(biāo)作無效處理。

5.??采購時間要求及其它要求

5.1??時間要求：見投標(biāo)人須知前附表。

5.2??質(zhì)保要求：見投標(biāo)人須知前附表。

5.3??付款方式：見投標(biāo)人須知前附表。

6.??聯(lián)合體投標(biāo)

6.1??見投標(biāo)人須知前附表。

6.2??依照《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第22條第2款規(guī)定“聯(lián)合體各方不得再單獨(dú)參加或者與其他投標(biāo)人另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動。”

6.3??聯(lián)合體有同類資質(zhì)的投標(biāo)人按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，應(yīng)該按照資質(zhì)等級較低的投標(biāo)人確定資質(zhì)等級。

7.??投標(biāo)費(fèi)用

7.1??投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，政府采購代理機(jī)構(gòu)和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。

8.??招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)

8.1??收取方式和標(biāo)準(zhǔn)：政府采購代理機(jī)構(gòu)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的方式和標(biāo)準(zhǔn)收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。

8.2??如招標(biāo)文件中約定招標(biāo)代理費(fèi)由中標(biāo)人支付的，投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后則該約定正式生效。投標(biāo)人對招標(biāo)代理費(fèi)有不明或有異議的，應(yīng)該招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)疑期內(nèi)提出。

8.3??中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取中標(biāo)通知書的同時，向代理機(jī)構(gòu)支付向采購代理機(jī)構(gòu)足額支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。如未按以上規(guī)定時間足額支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)，自拖欠之日起，按招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)每日萬分之五的利率計(jì)算其違約金。

8.4??采購人及相關(guān)財(cái)政部門有權(quán)扣除中標(biāo)人的合同款作為招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)及違約金支付給招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。同時，將該中標(biāo)人的不誠信履約行為報上級主管部門處理并追究該中標(biāo)人的法律責(zé)任。

9.??現(xiàn)場考察及答疑會

9.1??投標(biāo)人須知前附表規(guī)定組織現(xiàn)場考察的，政府采購代理機(jī)構(gòu)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間及地點(diǎn)組織投標(biāo)人現(xiàn)場考察。

9.2??投標(biāo)人現(xiàn)場考察的產(chǎn)生的費(fèi)用自理。

9.3??投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)考察現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

9.4??投標(biāo)人的現(xiàn)場考察是為了獲取有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所涉及現(xiàn)場的資料。

9.5??采購人向投標(biāo)人提供的有關(guān)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)和資料，是采購人現(xiàn)有的能被投標(biāo)人利用的資料，采購人對投標(biāo)人做出的任何推論、理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任

9.6??投標(biāo)人須知前附表規(guī)定招標(biāo)答疑會的，政府采購代理機(jī)構(gòu)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間和地點(diǎn)召開答疑會，澄清投標(biāo)人提出的問題。

10.??保密

10.1??參與招投標(biāo)活動的各方應(yīng)對招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

11.??政府采購政策

11.1??政府采購政策總則說明：

（1評標(biāo)過程中，因落實(shí)政府采購政策進(jìn)行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計(jì)算投標(biāo)報價。

（2投標(biāo)產(chǎn)品同時屬于“非強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品”、“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”的，評審時可同時享受優(yōu)先待遇（同時按規(guī)定進(jìn)行價格評審扣除）；同一項(xiàng)目中只有部分產(chǎn)品滿足優(yōu)先采購政策的，評審時只對該部分產(chǎn)品的報價實(shí)行價格扣除。

（3中小企業(yè)的價格評審扣除可以與同時屬于“非強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品”、“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”重復(fù)計(jì)算。（即同時按規(guī)定進(jìn)行價格評審扣除）

（4監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策。

11.2??政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策說明：

（1根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫【2011】181號）文件規(guī)定，為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，本項(xiàng)目投標(biāo)人如符合工信部聯(lián)企業(yè)【2011】300號文中對中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)的，可享受如下政府采購政策。

（2投標(biāo)人如符合工信部聯(lián)企業(yè)【2011】300號文中對中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)的，可按照《投標(biāo)人須知前附表》中相關(guān)規(guī)定，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（3投標(biāo)人為大中型企業(yè)且本項(xiàng)目支持聯(lián)合體投標(biāo)的，大中型企業(yè)可以和其他小型、微型企業(yè)組成聯(lián)合體共同參加本項(xiàng)目政府采購。聯(lián)合體投標(biāo)人在聯(lián)合協(xié)議中約定，小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30%以上的，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（4如投標(biāo)人符合以上文件的政策的，須提供如下證明資料：

①中小企業(yè)聲明函（格式見附件）；

②中華人民共和國國家工商行政管理總局《小微企業(yè)名錄》查詢截圖，

查詢網(wǎng)址：http://xwqy.gsxt.gov.cn/。

③聯(lián)合體相關(guān)證明材料（聯(lián)合體投標(biāo)適用）

11.3??政府采購強(qiáng)制、優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品政策

（1根據(jù)《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》(財(cái)庫|(2019)9號)和《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》(財(cái)庫(2019)19號)文件規(guī)定，本項(xiàng)目投標(biāo)人提供的產(chǎn)品如符合要求的，可享受如下政府采購政策。

（2投標(biāo)人所提供產(chǎn)品列入財(cái)庫(2019)19號文件中“節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單”的，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（3如投標(biāo)人認(rèn)為所提供的產(chǎn)品符合“節(jié)能品目清單”產(chǎn)品強(qiáng)制優(yōu)先采購相關(guān)政策的，須提供如下證明資料:

①投標(biāo)人所提供產(chǎn)品所在“節(jié)能品目清單”的品目類別(說明提供具體的所屬品目序號、名稱、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)來源自財(cái)庫(2019)19號文件)；

②國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的，處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書；

③所提供產(chǎn)品屬于“節(jié)能品目清單”內(nèi)產(chǎn)品須單獨(dú)分項(xiàng)報價。

（4同一項(xiàng)目包內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品價格扣除只對屬于節(jié)能品目清單內(nèi)的非強(qiáng)制類產(chǎn)品進(jìn)行，強(qiáng)制類產(chǎn)品己作為采購時實(shí)質(zhì)性要求不再給予價格扣除。

11.4??政府采購優(yōu)先采購環(huán)保產(chǎn)品政策

（1根據(jù)《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》(財(cái)庫(2019)9號)和《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》(財(cái)庫(2019)18號)文件規(guī)定，本項(xiàng)目投標(biāo)人如符合規(guī)定要求的，可享受如下政府采購政策。

（2投標(biāo)人所提供產(chǎn)品列入財(cái)庫(2019)18號文件中“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單”的，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（3如投標(biāo)人認(rèn)為所提供的產(chǎn)品符合“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單”產(chǎn)品強(qiáng)制優(yōu)先采購相關(guān)政策的，須提供如下證明資料:

①投標(biāo)人所提供產(chǎn)品所在“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單”的品目類別(說明提供具體的所屬品目序號、名稱、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)來源自財(cái)庫(2019)18號文件)；

②國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的，處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書；

③所提供產(chǎn)品屬于“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單”內(nèi)產(chǎn)品須單獨(dú)分項(xiàng)報價。

11.5??政府采購促進(jìn)殘疾人就業(yè)政策

根據(jù)《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫[2017]141號）文件規(guī)定。在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評審中價格扣除等促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。

（1投標(biāo)人如符合財(cái)庫[2017]141號文件規(guī)定的殘疾人福利性單位條件，可按照《投標(biāo)人須知前附表》中相關(guān)規(guī)定，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（2投標(biāo)人為大中型企業(yè)且本項(xiàng)目支持聯(lián)合體投標(biāo)的，大中型企業(yè)可以和殘疾人福利性單位組成聯(lián)合體共同參加本項(xiàng)目政府采購。聯(lián)合體投標(biāo)人在聯(lián)合協(xié)議中約定，福利性單位的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30%以上的，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（3如投標(biāo)人符合以上文件的政策的，須提供如下證明資料

①殘疾人福利性單位聲明函（格式見附件）；

②聯(lián)合體相關(guān)證明材料（聯(lián)合體投標(biāo)適用）。

11.6??政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展政策

（1根據(jù)《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫[2014]68號）文件規(guī)定。在政府采購活動中，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評審中價格扣除等政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。

（2投標(biāo)人如符合財(cái)庫[2014]68號文件規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)，可按照《投標(biāo)人須知前附表》中相關(guān)規(guī)定，對投標(biāo)報價給予一定比例的扣除，用扣除后的價格參與評審。具體扣除比例詳見《投標(biāo)人須知前附表》。

（3如投標(biāo)人符合以上文件的政策的，須提供如下證明資料：

①提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。

11.7??上述政府采購政策優(yōu)惠須經(jīng)評標(biāo)委員會評審后執(zhí)行，未提供單獨(dú)分項(xiàng)報價或證明資料不全的不給予價格扣除。

二 招標(biāo)文件

12.??招標(biāo)文件的構(gòu)成

12.1??招標(biāo)文件用以闡明本項(xiàng)目內(nèi)容及范圍、招標(biāo)程序和合同條款。招標(biāo)文件由下述部分組成：

1)??第一部分 招標(biāo)公告

2)??第二部分 用戶需求書

3)??第三部分 投標(biāo)人須知前附表

投標(biāo)人須知

4)??第四部分 評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法

5)??第五部分 合同格式書

6)??第六部分 投標(biāo)文件格式

7)??在招標(biāo)過程中由政府采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)出的修正和補(bǔ)充文件

12.2??投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全，應(yīng)在獲得招標(biāo)文件1個工作日內(nèi)向代理機(jī)構(gòu)提出，以便補(bǔ)齊。否則，由此引起的損失有投標(biāo)人自己承擔(dān)。

13.??招標(biāo)文件的澄清或修改

13.1??采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)可以對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改。

13.2??招標(biāo)文件的澄清或修改將以傳真、電子郵件等書面形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，并對其具有約束力，投標(biāo)人在收到上述修改書后，應(yīng)立即以同等方式向政府采購代理機(jī)構(gòu)和采購人回復(fù)確認(rèn)。修改書將作為招標(biāo)文件的有效組成部分。

13.3??投標(biāo)人在收到澄清或者修改通知后，應(yīng)在48小時內(nèi)以書面形式回復(fù)采購代理機(jī)構(gòu)，確認(rèn)已收到該澄清或者修改通知。

13.4??上述書面形式通知包括紙質(zhì)的文件、傳真、電子郵件等。

14.??通 知

14.1??對與本項(xiàng)目有關(guān)的通知，政府采購代理機(jī)構(gòu)將以書面或在湖北政府采購網(wǎng)上發(fā)布公告等形式，送達(dá)所有與通知有關(guān)的已登記并購買了招標(biāo)文件的投標(biāo)人。電子郵箱地址和傳真號碼以投標(biāo)人的登記為準(zhǔn)。收到通知的投標(biāo)人應(yīng)立即以同等方式予以回復(fù)確認(rèn)。因登記有誤或郵箱服務(wù)器、傳真線路故障導(dǎo)致通知延遲送達(dá)或無法送達(dá)，政府采購代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

15.??其 它

15.1??除招標(biāo)文件另有規(guī)定外，本招標(biāo)文件中未注明相關(guān)貨物或服務(wù)具體要求的，均以行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

15.2??各類參數(shù)、條款事項(xiàng)中標(biāo)注“★”號項(xiàng)為不可負(fù)偏離的重要參數(shù)要求，在投標(biāo)響應(yīng)中須完全實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，任一項(xiàng)出現(xiàn)負(fù)偏離將作無效投標(biāo)處理。

三 投標(biāo)文件

16.??投標(biāo)文件的編制

16.1??投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有事項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者沒有對招標(biāo)文件各方面都做出響應(yīng)，導(dǎo)致自身承擔(dān)不利的評審結(jié)果，或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效，均是投標(biāo)人的風(fēng)險。

16.2??投標(biāo)人如對招標(biāo)文件中多個包進(jìn)行投標(biāo)的，其投標(biāo)文件的編制應(yīng)按每包要求分別裝訂和封裝。

16.3??投標(biāo)人必須保證投標(biāo)文件所提供的全部資料真實(shí)可靠，并接受政府采購代理機(jī)構(gòu)對其中任何資料進(jìn)一步審查的要求。

17.??投標(biāo)文件的語言及計(jì)量

17.1??投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與政府采購代理機(jī)構(gòu)和采購人就有關(guān)投標(biāo)的所有往來函電均應(yīng)使用中文書寫。投標(biāo)人提交的支持文件和印制的文獻(xiàn)可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附中文翻譯本，在存在差異和矛盾時以中文翻譯本為準(zhǔn)。

17.2??除招標(biāo)文件另有規(guī)定外，在投標(biāo)文件中以及所有投標(biāo)人與政府采購代理機(jī)構(gòu)和采購人往來文件中的計(jì)量單位均應(yīng)采用中華人民共和國法定計(jì)量單位。

18.??投標(biāo)文件的組成

18.1??投標(biāo)文件由自查表、報價表、投標(biāo)函、資格證明文件、財(cái)務(wù)報表等8個部分組成：

1)??第一部分 自查表

2)??第二部分 報價表

3)??第三部分 投標(biāo)函

4)??第四部分 資格證明文件

5)??第五部分 財(cái)務(wù)報表

6)??第六部分 類似項(xiàng)目業(yè)績介紹

7)??第七部分 實(shí)施計(jì)劃及其它

8)??第八部分 附件

投標(biāo)文件的編制內(nèi)容及格式，請嚴(yán)格按照招標(biāo)文件“第六部分 投標(biāo)文件格式”的要求依序編制，并加注頁碼。

19.??