?？谑泄簿??？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務-中標公告 2020-09-27 17:17 一、項目基本情況
二、項目名稱
| 項目名稱 | ?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 |
三、中標信息：
| 中標供應商名稱 | 盛禾德創（海南）酒店管理有限公司 | 中標金額(萬元) | 242.4 |
| 中標供應商地址 | 海南省海口市美蘭區海甸街道海甸五東路金海雅苑二棟205 |
四、主要標的信息
中標標的名稱
、規格型號、數量、單價、
服務要求 | | 服務類 | | 名稱：海口市公安局警務指揮中心大樓食堂管理服務 服務范圍：詳見附件：招標文件 服務要求：詳見附件：招標文件 服務時間：三年 服務標準：詳見附件：招標文件 | |
五、評審專家
| 評審專家名單 | 何雪蓮、朱虹、王莉莉、王書紅、程陽 [招標人（采購人）] |
六、代理服務收費標準及金額
| 收費標準 | 參考計價格[2002]1980號文 |
| 收費金額(萬元) | 5.72 |
七、公告期限
八、其他補充事宜
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系
| 項目聯系人 | 成小姐 | 項目聯系電話 | 0898-68500661、68500660 |
| 采購單位名稱 | 海口市公安局 | 采購單位聯系方式 | 程先生0898-68590890 |
| 采購單位地址 | ?？谑行阌^濱海大道長濱路東三街2號 |
| 代理機構名稱 | 海南海政招標有限公司 | 代理機構聯系方式 | 68500660 |
| 代理機構地址 | 海南省?？谑兴{天路名門廣場北區B座1-5號3002室 |
十、附件
詳細信息 相關公告
一、項目編號：HZ2020-289
二、項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務
三、中標信息
供應商名稱：盛禾德創（海南）酒店管理有限公司
供應商地址：海南省海口市美蘭區海甸街道海甸五東路金海雅苑二棟205
中標金額： 2,424,000.00元/年（大寫：每年人民幣貳佰肆拾貳萬肆仟元整）
四、主要標的信息
| 服務類 |
| 名稱：海口市公安局警務指揮中心大樓食堂管理服務 服務范圍：詳見附件：招標文件 服務要求：詳見附件：招標文件 服務時間：三年 服務標準：詳見附件：招標文件 |
五、評審專家名單：
何雪蓮、朱虹、王莉莉、王書紅、程陽 [招標人（采購人）]
六、代理服務收費標準及金額：參考計價格[2002]1980號文， 57,200.00元
七、公告期限
自本公告發布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
服務期：三年
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：海口市公安局
地 址：?？谑行阌^長濱路東三街2號
聯系方式：程先生0898-68590890
2.采購代理機構信息
名 稱： 海南海政招標有限公司
地 址：?？谑兴{天路名門廣場北區B座1-5號3002
聯系方式：電話： 0898-68500661、68500660；財務：0898-68555187；公司郵箱：hnhzzb@163.com
3.項目聯系方式
項目聯系人：成小姐
電 話：0898-68500661、68500660
附件:
289附件.pdf
?？谑泄簿志瘎罩笓]中心 大樓食堂管理服務 招招標標文文件件 項目編號：HZ2020-289 甲級政府采購代理機構 采 購 人：?？谑泄簿?招標代理機構：海南海政招標有限公司 二○二○年八月 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 1 目 錄 第一章 投標邀請函 .................................................................................................................. 2 第二章 投標人須知 .................................................................................................................. 5 第三章 用戶需求書 ................................................................................................................ 14 第四章 合同條款 .................................................................................................................... 19 第五章 投標文件內容和格式 ................................................................................................ 22 第六章 評審辦法和程序 ...................................................................................................... 29 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 2 第一章 投標邀請函 項目概況： ?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 招標項目的潛在投標人應在?？?市藍天路名門廣場北區 B座 1-5號 3005室海南海政招標有限公司獲取招標文件，并于 2020年 9月 18日 09點 00分（北京時間）前遞交投標文件。 一、項目基本情況 項目編號：HZ2020-289 項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 采購方式：公開招標 預算金額：?2,424,000元/年，服務期限：3年。超過項目預算的投標文件按無效 投標處理。 最高限價（如有）：/ 采購需求：詳見用戶需求書 合同履行期限：詳見用戶需求書 本項目（是/否）接受聯合體投標：否 二、申請人的資格要求： 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定； （1）企業需提供營業執照，事業單位需提供事業單位法人證書； （2）需提供 2019年至今任意 1個月企業納稅證明，或者會計師事務所出具的 2018 年度或 2019年度財務審計報告； （3）需提供 2019年至今任意 1個月企業社保繳費記錄； （4）需提供具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定條件的承諾書； （5）需提供本項目投標保證金的繳納證明。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 3 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無。 3.本項目的特定資格要求：無。 三、獲取招標文件 時間：2020年 8月 28日至 2020年 9月 4日，每天上午 09:00至 12:00，下午 14:30 至 17:00（北京時間，法定節假日除外） 地點：?？谑兴{天路名門廣場北區 B座 1-5號 3005 方式：直接購買，購買招標文件時必須出示加蓋公章的公司營業執照副本復印件、 介紹信（或委托函）、委托人身份證復印件。 售價：?200 元/套（售后不退）,標書費用轉入以下賬戶： 戶 名：海南海政招標有限公司 開戶行：中國建設銀行海口龍珠支行 帳 戶：46001003536053003445 四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點 2020年 9月 18日 09點 00分（北京時間） 地點：?？谑兴{天路名門廣場北區 B座 1-5號 3002室 五、公告期限 自本公告發布之日起 5個工作日。 六、其他補充事宜 1、遞交投標文件時間：2020年 9月 18日 08：45～09：00。 2、投標保證金為：?48,000.00元，保證金可選擇以支票、匯票、本票或者金 融機構、擔保機構出具的保函等非現金形式提交。投標保證金應在投標截止前轉入 招標代理機構以下賬戶并注明匯款單位、項目編號（如有分包，則同時注明包號）。 戶 名：海南海政招標有限公司 開戶行：中國建設銀行?？趪d大道支行 帳 戶：46050100253700000184 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 4 3、公告發布媒介： www.ccgp.gov.cn、www.ccgp-hainan.gov.cn 。 七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。 1.采購人信息 名 稱：海口市公安局 地址：?？谑行阌^濱海大道長濱路東三街 2號 聯系方式：程先生 0898-68590890 2.采購代理機構信息（如有） 名 稱： 海南海政招標有限公司 地 址： ?？谑兴{天路名門廣場北區 B座 1-5號 3005 聯系方式：電話： 0898-68500661、68500660；傳真：0898-68500661； 財務： 0898-68555187；公司郵箱：hnhzzb@163.com 3.項目聯系方式 項目聯系人：成小姐 電 話：0898-68500661、68500660 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 5 第二章 投標人須知 投標人須知前附表 條款號 名稱 編列內容 1.1 項目名稱 海口市公安局警務指揮中心大樓食堂管理服務 1.2 采購人 海口市公安局 1.3 招標代理機構 海南海政招標有限公司 11.1 投標有效期 60日歷天 12.1 投標文件數量 正本壹份，副本肆份，均須膠裝。電子版壹份。 16.1 評標委員會的組成 評標委員會由采購人代表、評審專家組成，成員人數為5 人，評審專家從省綜合評標專家庫中隨機抽取。（采購人有 權根據項目和本單位實際情況決定是否委派采購人代表參 與評標） 23.1 招標服務費 本次采購活動采購代理服務費向中標人收取，服務費按項目 預算計算。 100 萬元內 1.5%，100-500 萬元 1.1%， 500-1000 萬元 0.80%，1000-5000 萬元 0.5%，5000萬元以 上 0.25%。分段按比例計算。（不足 5000 元，按 5000 元 計算）。 24.1 答疑會 不召開 需要補充的其他內容 一、總則 1. 名詞解釋 1.1項目名稱：見投標人須知前附表 1.1款 1.2采購人：見投標人須知前附表 1.2款 1.3招標代理機構：見投標人須知前附表 1.3款 1.4投標人：已從海南海政招標有限公司購買招標文件并向海南海政招標有限公司 提交投標文件的投標人。 2．適用范圍 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 6 本招標文件僅適用于海南海政招標有限公司組織的本次投標活動。 3．合格的投標人 3.1 凡有能力按照本招標文件規定的要求交付貨物、服務和工程的投標單位均為合 格的投標人。 3.2 投標人參加本次招標活動應當符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條 的規定，并具備本招標文件第一章的“投標人資格要求”規定的條件。 3.3 本項目如為信息系統采購項目，供應商不得為該整體項目或其中分項目前期工 作提供過設計、編制、管理等服務的法人及附屬單位。 3.4 單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同 一合同項下的政府采購活動。除單一來源采購項目外，為項目提供整體設計、規范編制 或者項目管理，監理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。 3.5 投標人在本項目招標公告前三年內被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當 事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，以及存在其他不符合《中華人民共和 國政府采購法》第二十二條規定條件的情況的投標人不得參與投標。 兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯合體，以一個供應商的身份共同 參加政府采購活動的，聯合體任意成員存在不良信用記錄的，視同聯合體存在不良信用 記錄，且參加聯合體的供應商均應當具備本法第二十二條規定的條件。 3.6 本章 3.5款的信用記錄以“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或 中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）上公布的信用記錄為準（根據《財庫〔2019〕38 號》文的規定，投標人投標時不需提供）。 3.7銀行、保險、石油石化、電力、電信等行業允許分支機構參與投標；適用《合 伙企業法》調整的律師事務所及其分所、會計師事務所及其分所，按要求提供執業許可 證等證明文件的，可參加政府采購活動。 4.聯合體投標 4.1是否允許聯合體投標：見第一章投標邀請函。聯合投標時，聯合體內最多允許 兩家單位，且聯合體各方之間應當簽訂共同投標協議，明確約定聯合體各方承擔的工作 和相應的責任，并將共同投標協議連同投標文件一并提交。聯合體各方簽訂共同投標協 議后，不得再以自己名義單獨在同一項目中投標，也不得組成新的聯合體參加同一項目 投標。 5．投標費用和解釋權 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 7 5.1無論招標投標過程中的做法和結果如何，投標人均自行承擔所有與參加投標有 關的全部費用。 5.1本招標文件由海南海政招標有限公司負責解釋。 二、招標文件 6．招標文件的組成 6.l 招標文件由六部分組成，包括： 第一章 投標邀請書 第二章 投標人須知 第三章 用戶需求書 第四章 合同條款 第五章 投標文件內容和格式 第六章 評審辦法和程序 請仔細檢查招標文件是否齊全，如有缺漏，請立即與招標代理機構聯系解決。 6.2投標人必須詳閱招標文件的所有條款、文件及表格格式。投標人若未按招標文 件的要求和規范編制、提交招標文件，將有可能導致招標文件被拒絕接受，所造成的負 面后果由投標人負責。 7．招標文件的澄清、修改或補充 7.1 投標人在收到招標文件后，若有疑問需要澄清，應及時以書面形式向海南海政 招標有限公司提出，海南海政招標有限公司將以書面形式進行答復，同時海南海政招標 有限公司有權將答復內容分發給所有購買了此招標文件的投標人。 7.2 海南海政招標有限公司可以指定媒體上公告的方式修改/補充招標文件。修改/ 補充通知作為招標文件的組成部分，對投標人起同等約束作用。 7.3 當招標文件與修改/補充公告的內容相互矛盾時，以海南海政招標有限公司最 后發出的修改/補充公告為準。 7.4 為使投標人有足夠的時間按招標文件的修改/補充要求修正投標文件，海南海 政招標有限公司有權決定推遲投標截止日期和開標時間。 三、投標文件 8．投標文件的組成 8.1 投標文件應按“第五章 投標文件內容和格式”要求編制。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 8 8.2 若投標人未按招標文件的要求提供資料，或未對招標文件做出實質性響應，將 可能導致投標文件被視為無效。 9．投標報價 9.1報價均須以人民幣為計算單位。 9.2 報價應包括全部貨物、服務的價格及相關稅費、運輸到指定地點的裝運費用（如 有）、安裝調試（如有）、培訓（如有）、售后服務等其它有關的所有費用。 9.3投標人應按開標一覽表的要求報價，不能提供有選擇的報價。 9.4 中標候選人的報價如超過預算且采購人不能支付的，采購人有權拒絕而遞選下 一個順位的候選人。 10．投標保證金 10.1 投標保證金是參加本項目投標的必要條件，保證金支付要求見第一章。 10.2 若投標人不按規定提交投標保證金，其投標文件將被拒絕接受。 10.3 投標保證金的退還 10.3.l 中標人的投標保證金在其與采購人簽訂了合同后五個工作日內無息退還。 10.3.2 落標的投標人的投標保證金將在海南海政招標有限公司發出中標通知書五 個工作日內無息退還。 10.3.3如投標保證金為海南海政招標有限公司收取，則中標結果公告期滿后，投標 人應把投標保證金退還申請函（必須注明項目名稱、金額以及退還的銀行賬戶）傳真到 0898-68555187，以便辦理投標保證金退還手續。 1）如投標保證金為海南省公共資源交易服務中心、三沙市招標采購中心、儋州市 公共資源交易服務中心、三亞市人民政府政務服務中心收取，未中標方的投標保證金待 中標結果公示期滿后由代理機構工作人員辦理退款，中標方的投標保證金待和采購單位 簽訂合同后自行上傳電子招投標系統辦理退款。 如投標保證金已繳納但未在電子招投標系統中提交關聯，則和投標保證金收取單位 聯系辦理退款手續，退款時請提供如下材料（加蓋公章）：(1)退款申請書；(2)法人代 表及經辦人身份證（復印件）；(3)授權委托書；(4)電匯單（復印件）；(5)開戶許可 證（復印件）。 2）如投標保證金為海口市公共資源交易中心收取，未中標方的投標保證金待中標 通知書發放后由海口市公共資源交易中心相關工作人員操作辦理退款。中標方的投標保 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 9 證金待和采購單位簽訂合同，并送達代理機構提交電子招投標系統后，由海口市公共資 源交易中心相關工作人員操作辦理退款。 聯系電話： 海南省公共資源交易服務中心：0898-66529867 三沙市招標采購中心：0898-66860296 儋州市公共資源交易服務中心：0898-23335693 三亞市人民政府政務服務中心：0898-38860835 ?？谑泄操Y源交易服務中心：0898-65250512 10.4 發生下列情況之一，投標保證金將不予退還： （1）投標人在投標有效期內撤回其投標文件的； （2）投標人不按本章規定簽訂合同； （3）投標人提供虛假材料謀取中標、成交的； （4）與采購人、其它投標人或者招標代理機構惡意串通的； （5）向采購人、招標代理機構、評標委員會成員行賄或者提供其他不正當利益的； 11．投標有效期 11.l 投標有效期：見投標人須知前附表 11.1款，有效期短于此規定的投標文件將 被視為無效。 11.2 在特殊情況下，海南海政招標有限公司可于投標有效期滿之前，征得投標人 同意延長投標有效期，要求與答復均應以書面形式進行。投標人可以拒絕接受這一要求 而放棄投標，投標保證金將盡快無息退還。同意這一要求的投標人，無需也不允許修改 其投標文件，但須相應延長投標保證金的有效期。受投標有效期制約的所有權利和義務 均應延長至新的有效期。 12．投標文件的數量、簽署及形式 12.1 投標文件數量：見投標人須知前附表 12.1款。投標文件須膠裝。 12.2 投標文件須按投標文件的要求執行，每份投標文件均須在封面上清楚標明“正 本”或“副本”字樣，“正本”和“副本”具有同等的法律效力；“正本”和“副本” 之間如有差異，以正本為準。 12.3 投標文件正本中，文字材料需打印或用不褪色墨水書寫。投標文件的正本須 經法人代表或授權代表（受托人）簽署和加蓋投標人公章。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 10 12.4 投標文件不得涂改和增刪，如要修改錯漏處，修改處必須由法人代表或授權 代表（受托人）簽名、或蓋公章。 四、投標文件的遞交 13．投標文件的密封及標記 13．l 投標人應將投標文件正本和所有副本分別密封在兩個報價專用袋（箱）中（正 本一包，副本一包），并在報價專用袋（箱）上標明“正本”、“副本”字樣，封口處 應加蓋騎縫章。封皮上均應寫明： 致：海南海政招標有限公司 項目名稱：xxxxxxxxxxxxxxxx 項目編號：HZxxxx-xxx （如分包則注明包號） 注明：“請勿在開標時間之前啟封” 投標單位名稱、聯系人姓名和電話 13.2 投標文件未按上述規定書寫標記和密封者，海南海政招標有限公司不對投標 文件被錯放或先期啟封負責。 14．投標截止時間 14.l 投標人須在投標截止時間前將投標文件送達招標代理機構規定的地點。 14.2 若招標代理機構推遲了投標截止時間，應以公告的形式通知所有投標人。在 這種情況下，招標代理機構、采購人和投標人的權利和義務均應以新的截止時間為準。 14.3 在投標截止時間后遞交的投標文件，海南海政招標有限公司將拒絕接受。 14.4在規定時間內提交投標文件的投標人不足 3家，不得開標，本次招標失敗。 五、開標及評標 15．開標 15.l 海南海政招標有限公司按投標文件第一章規定的時間和地點進行開標，采購 人代表、招標代理機構有關工作人員參加。投標人可以委派授權代表（受托人）參加開 標活動，參加開標的代表須持本人身份證件簽名報到以證明其出席，評標委員會成員（包 括采購人委派的用戶評委）不能參加開標活動。 投標人未參加開標的，視同認可開標結果。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 11 15.2 開標時，投標人代表將查驗投標文件密封情況，確認無誤后拆封唱標，公布 每份投標文件正本中“開標一覽表”的內容，以及海南海政招標有限公司認為合適的其 他內容，海南海政招標有限公司將作開標記錄。 15.3 若投標文件未密封，海南海政招標有限公司將拒絕接受該投標人的投標文件。 16．評標委員會 16.1評標委員會由采購人代表和評審專家組成，成員人數應當為 5人以上單數，其 中評審專家不得少于成員總數的三分之二。專家人數見投標人須知前附表 16.1款。該 評標委員會獨立工作，負責評審所有投標文件并推薦中標侯選人。 17.關于落實政府采購政策 17.1所投分包(如不分包則指本項目)的所有投標產品進入當期節能清單的，其評標 價=投標報價*（1-2%）；投標人所投產品滿足此規定的，必須提供聲明函并提供相關證 明文件。 17.2所投分包(如不分包則指本項目)的所有投標產品進入當期環保清單的，其評標 價=投標報價*（1-1%）；投標人所投產品滿足此規定的，必須提供聲明函并提供相關證 明文件。 17.3所投分包(如不分包則指本項目)的所有投標產品均為綠色產品的，評審時評審 總分值加 2分；超過一半產品為綠色產品的，評審時評審總分值加 1分；個別產品為綠 色產品的，評審時評審總分值加 0.5分。投標人所投產品滿足此規定的，必須提供聲明 函并提供相關證明文件。 17.4投標人為小型和微型企業（含聯合體）的情況：（版權所有屬海政招標） 17.4.1中小企業的認定標準： 1）提供本企業制造的貨物、承擔的工程或者服務，或者提供其他中小企業制造的 貨物，不包括提供或使用大型企業注冊商標的貨物； 2）本規定所稱中小企業劃分標準，是指國務院有關部門根據企業從業人員、營業 收入、資產總額等指標制定的中小企業劃型標準（工信部聯企業〔2011〕300號）； 3）小型、微型企業提供有中型企業制造的貨物的，視同為中型企業；小型、微型、 中型企業提供有大型企業制造的貨物的，視同為大型企業。 4）監獄企業視同為小型、微型企業。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 12 5）殘疾人福利性單位視同為小型、微型企業，必須如實填寫“殘疾人福利性單位聲 明函”（內容、格式見財庫〔2017〕141號）。 17.4.2具體評審價說明： 1）投標人為小型或微型企業，其評審價=投標報價*（1-6%）； 2）投標人為聯合體投標，聯合體中有小型或微型企業且聯合協議中約定小型、微 型企業的協議合同金額占到聯合體協議合同總金額 30％以上的，其評審價=投標報價* （1-2%）。 17.4.3 投標人為工信部聯企業〔2011〕300號文規定的小型和微型企業（含聯合體） 的，必須如實填寫“中小企業聲明函”（內容、格式見財庫〔2011〕181號）。如有虛 假騙取政策性加分，將依法承擔相應責任。 17.4.4投標人為小型、微型企業，同時所投產品為小型、微型企業生產的才能享 受政策性優惠。 18.評標 18.1 除采購人代表、評標現場組織人員外，采購人的其他工作人員以及與評標工 作無關的人員不得進入評標現場。 18.2見“第六章 評審辦法和程序”。 六、授標及簽約 19．定標原則 19.1評標委員會將嚴格按照投標文件的要求和條件進行評標,根據評標辦法推薦排 名前三的投標人為中標候選人，其中排名第一的投標人為第一中標候選人。采購人將確 定排名第一的中標候選人為中標人并向其授予合同。排名第一的中標候選人因不可抗力 或者自身原因不能履行合同，或者本文件規定應當提交履約保證金而在規定期限未能提 交的，或者是評標委員會出現評標錯誤，被他人質疑后證實確有其事的，采購人將把合 同授予排名第二的中標候選人或重新組織招標。如此類推。 19.2 海南海政招標有限公司將在指定的網站上公告投標結果。 20. 質疑處理 20.1質疑時限：投標人如認為招標文件、招標過程和中標結果使自己的權益受到損 害的， 應在知道或應知道其權益受到損害之日起七個工作日內以書面形式向海南海政 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 13 招標有限公司提出質疑，并附相關證明材料。匿名、非書面形式、七個工作日之外的質 疑均不予受理。 20.2質疑要求：投標人在法定質疑期內針對同一過程環節的質疑須一次性提出。 20.3質疑函格式：詳見海南省財政廳質疑函范本。（未按照質疑函范本書寫的質疑 均不受理） 20.4投標人在法定質疑期內將紙質證明材料送至海南海政招標有限公司，質疑時間 以簽收時間為準。 20.5聯系人；成女士，電話；0898-68500661，郵箱；hnhzzb@163.com，地址：?？?市美蘭區藍天路名門廣場北區 B1-5號 3005室 21．中標通知 21.l 定標后,海南海政招標有限公司應將定標結果通知所有的投標人。 21.2 中標人收到中標通知后，應在規定時間內到海南海政招標有限公司處領取中 標通知書，并辦理相關手續。 21.3 中標通知書將是合同的一個組成部分。 22．簽訂合同 22.l 中標人應按中標通知書規定的時間、地點與采購人簽訂中標合同,否則投標保 證金將不予退還，給采購人和招標代理機構造成損失的，投標人還應承擔賠償責任。 22.2 投標文件、中標人的投標文件及評標過程中有關澄清文件均應作為合同附件。 23．招標代理服務費 23.1 根據投標人須知前附表 23.1款收取。 24.其它 24.1本項目不召開答疑會。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 14 第三章 用戶需求書 一、項目名稱 警務中心大樓食堂管理服務 二、項目概述 警務指揮中心大樓坐落在海口市秀英區濱海大道長濱路 2號，總建筑面積 50074平 方米，2014年 11月 1日投入使用至今。樓內現駐有公安 21個單位和市應急管理中心、 數字城管等部門，共約 800人辦公。 由于公安工作的特殊性，因工作需要，無論是國家法定節假日、雙休日，還是平時， 各單位均常態化安排民警、職工、輔警等人 24小時在崗在位正常工作、值班備勤。為 解決民警、職工、輔警等人因上、下班路途遠、工作忙、無法趕點用餐的問題，較好地 落實從優待警措施，我局在警務指揮中心大樓東輔樓一樓開設了警官食堂，為大家提供 全天候的用餐保障。食堂區域主要有廚房工作間、食品儲藏用房、管理人員用房以及兩 個大、小餐廳、食堂操作間約共 800平方米，平時用餐人數最多約 300人左右。 三、項目服務理念 將警務指揮中心大樓食堂打造為暖警恵警工程。 四、項目服務需求 （一）食堂用餐服務保障對象。 因工作需要在食堂就餐的民警、工勤、輔警等人員。早餐約 210人次，午餐約 300 人次，晚餐約 60人次。就餐人次根據市局人員調配情況會有所增減。 （二）食堂服務開放時間。 一年四季從周一至周日全天候 24小時提供早、中、晚餐服務，特殊情況需要臨時 增加夜餐服務。每天正常開餐時間：早餐：7:30-8:30、午餐：12:00-13:00、晚餐： 17:30-18:30。 （三）服務菜品。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 15 考慮到用餐對象來自全國各地，海南本地人占大多數，服務菜品應以瓊菜、粵菜清 淡口味為主，結合暖警恵警的需求和實際，出品提供回民風味、特色菜等其它菜系，并 每季度對服務菜品進行適當調整和更換。 （四）菜品數量與種類 1、早餐供應品種：10-12道。 2、午餐供應品種：不少于 9道熱菜，其中葷菜 4道（包括禽類及豬、牛、羊、海 魚等），其它素菜 5道。 3、晚餐供應品種：不少于 4道熱菜（包括葷菜 2道、素菜 2道），但不能是當天 早上或中午的剩菜剩飯。 4、花色品種多樣，要經常更換葷類等，確保原材料新鮮，食品溫熱可口。 5、出品提供面食等特色菜品。 6、嚴格按照國家食品衛生安全管理的要求，確保食品安全衛生。 7、食品價格以采購成本價為準，不允許在食堂服務中賺取差價。 （五）用餐模式 明檔自選式。 （六）菜單制定 提前一周制定菜單和價格并提交市局警務保障處審核并內部征求意見及公示。 （七）人員配置要求 管理服務人員不少于 32人，包括：食堂主管（1人）、餐廳經理（1人）、廚師（6 人，含面點師）及其他相關人員（24人），配菜工、洗碗工、洗菜工和服務人員）等。 所有人員均須身體健康、具有衛生防疫部門出具的飲食行業健康證書，并具有較強的責 任心，能勝任所從事的崗位工作。工作人員品行端正，身體健康，符合餐飲規范的要求。 （八）采購標準要求 1、中標人負責采購所有的食品原料、調料、自制成品等為保障本項目采購方員工 就餐所需的材料，并自覺接受采購方對采購活動的檢查和監督。 2.采購的米、面、油、調料、凍品及凡是帶有包裝的食品,其質量衛生標準符合國 家規定的質量衛生標準,杜絕三無產品、杜絕超過保質期的食品。采購的肉類、菜品需 保證其新鮮，杜絕變質食材。 （九）經營管理模式和主要耗料費用處理 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 16 食堂采取委托管理服務的模式。中標人可利用食堂現有的廚具、餐具及桌椅等配套 設備，日常運營的食材、調味品、輔料、低值易耗品等工作由中標人根據日常管理服務 工作實際需求自行采購，采購費用由本項目采購人負責解決，具體額度待簽訂合同時雙 方根據實際就餐人員情況協商確定。 （十）監督考核與懲處措施 中標人在食堂管理服務過程中，要認真做好食堂經營管理服務工作，根據雙方另行 制訂的評判標準，采購方每月對食堂管理服務質量進行一次考核，考核分優、良、合格 和不合格四個等次，確因服務質量差被評定為不合格的，采購人有權責令中標人整改， 整改之后仍不合格的，采購方有權與中標人解除服務合同。 （十一）規范 食堂經營管理服務機構要制訂詳盡、具體、明確的食堂經營管理各崗位職責、從業 人員行為規范和工作規范，制訂并嚴格執行食堂經營管理衛生標準與要求，制訂并嚴格 執行食堂食品采購、儲存、加工和食用安全管理制度，制訂并嚴格執行消防安全檢查和 防范制度、杜絕火災隱患、確保安全生產。食堂從業人員統一著裝、做好個人及廚房餐 廳環境衛生，以良好的風貌提供食堂經營管理服務。 食堂經營管理服務機構要經常保持與市局的溝通聯系，遇有重大事項及時報告和反 饋信息，尊重市局的合理化意見和建議，自覺接受市局的監督與檢查。 五、委托管理服務費支付方式 甲方按月支付管理服務費。 六、餐費結算方式 在合同有效期內，甲方按月將人員用餐的定額午餐費及定額午餐費之外的實際消費 轉付到食堂服務供應商賬戶，由供應商按照定額補貼標準充值到每個人員的飯卡里，用 餐時憑個人飯卡結算本人餐費。合同期滿或終止時，乙方須將用餐人員飯卡中所有未消 費金額返還甲方。已開具發票的應扣除相應稅費。 七、服務承諾要求 投標人提供食堂管理服務必須達到以下各項指標和要求，并作出書面承諾，否則， 將視為無效投標。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 17 *(一)按照采購人的要求足額安排人員，并在實際服務工作中到崗到位。更換或錄用 新人員應報市局警務保障處政審； *（二）杜絕在食堂服務區域內發生消防、水電、燃氣、食品衛生等安全生產責任 事故。； *（三）采購的米、面、油、調料、凍品及凡是帶有包裝的食品,其質量衛生標準符 合國家規定的質量衛生標準,杜絕三無產品、杜絕超過保質期的食品及杜絕使用基因的原 材料。采購的肉類、菜品需保證其新鮮，杜絕變質食材； *（四）平時餐具、廚具保持衛生干凈，消毒到位；廚房工作間、儲藏室、用餐場 所等場地干凈衛生，無“四害”； *（五）杜絕食物中出現有害的異物。 八、其他 （一）現場踏勘：為方便各投標人了解項目現場情況，本項目安排統一現場踏勘。 在中標后簽訂合同時和其后的經營管理過程中，不得以不了解現場情況為由，提出任何 形式的追加經費或索賠要求?，F場踏勘相關費用由各投標人自行承擔。 現場踏勘時間為：2020年 9月 7日上午 09:00至 12:00。 踏勘聯系人及聯系方式：吳春旺 15595852757 （二）投標人接到中標通知、簽訂合同后，須根據采購人具體時間要求到位，協助 采購人做好食堂廚房設備的安裝調試工作并取得《食品經營許可證》，確保職工食堂按 期起用。 （三）服務有效期為三年。因服務條件、內容和要求的變化，在簽訂合同時，可對 合同條款進行適當修改。 （四）成交人要保持同采購人的密切聯系，遇有重大事項及時報告和反饋信息，尊 重項目業主方的意見，接受項目業主方的提議、監督和指導。 （五）投標人必須根據所投產品的技術參數、資質資料編寫投標文件。在中標結果 公示期間，采購人有權對中標候選人所投產品的資質證書等進行核查，如發現與其投標 文件中的描述不一，代理機構將報政府采購主管部門嚴肅處理。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 18 （六）投標人必須如實對招標文件中各項技術要求作出明確的逐項響應，并對其真 實性負責。 （七）本預算金額包括但不僅限于中標方人員工資、五險一金、管理費、工會會費、 稅費等。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 19 第四章 合同條款 甲方: 乙方: 甲乙雙方根據 年 月 日?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 （項目編號:HZ2020-289）公開招標結果及招標文件的要求,經協商一致,同意以下專用 條款作為本項目合同條款的補充。當合同條款與專用條款不一致時，以專用條款為準。 一、合同標的及金額等(詳見附件清單) 序號 產品名稱 品牌、型號 單價（元） 數量 單位 合計（元） 備注 1 2 合同總額 （小寫）：? 元 （大寫）: 元整 交貨期/工期/服務期： 二、合同通用條款 （雙方友好協商） 三、付款方式 按月支付，具體進度及金額由雙方根據財務支付相關管理規定協商。 三、違約賠償 1. 除下一條規定的不可抗力外，如果乙方沒有按照合同規定的時間交貨和提供服 務，甲方可從合同款中扣除違約賠償費，每延遲一個工作日遲交貨物（含軟件及相關服 務）或未提供服務或提供產品及服務不滿足項目需求，按合同金額的 1％/天計扣違約賠 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 20 償費。但違約賠償費的最高限額為合同金額的 10％。如果乙方延遲交貨時間超過一個月， 甲方有權終止合同，并按合同約定及法律規定追究乙方的違約責任。 2.如果雙方中任何一方由于戰爭、嚴重火災、水災、臺風和地震以及其它經雙方同 意屬于不可抗力的事故，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予以延長，延長的期 限應相當于事故所影響的時間。 四、合同糾紛處理 本合同履行過程中發生糾紛，應協商解決，協商不成，可向人民法院提起訴訟解決。 五、合同生效 本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效。 六、合同鑒證 招標代理機構應當在本合同上簽章，以證明本合同條款與招標文件、投標文件的相 關要求相符并且未對采購內容和技術參數進行實質性修改。 七、本合同的組成文件 1.合同通用條款和專用條款； 2.招標文件、乙方的投標文件和評標時的澄清函（如有）； 3.中標通知書； 4.甲乙雙方商定的其他必要文件。 上述合同文件內容互為補充，如有不明確，由甲方負責解釋。 八、合同備案 本合同一式陸份，中文書寫。甲方執叁份，乙方、招標代理機構各執一份，另外一 份由招標代理機構報政府采購主管部門備案。（如果甲方或乙方需要，則可在此增加合 同份數）。 甲方： （蓋章） 乙方： （蓋章） 地址： 地址： 法定（或授權）代表人： 法定（或授權）代表人： 開戶行： 開戶行： 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 21 戶名： 戶名： 帳號： 帳號： 年 月 日 年 月 日 招標代理機構聲明：本合同標的經海南海政招標有限公司依法定程序 采購，合同主要條款內容與招投標文件的內容一致。 招標代理機構：海南海政招標有限公司（蓋章） 經辦人： 年 月 日 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 22 第五章 投標文件內容和格式 請投標人根據本招標文件要求，按以下格式、內容制作投標文件，并按以下順序編 制目錄及頁碼： 1、投標函（表 1） 2、開標一覽表（表 2） 3、技術及商務要求響應表（表 3） 4、投標人簡介 5、授權委托書（表 4） 6、法人代表、授權代表（受托人）身份證 7、投標人資格要求中所有材料： 1）企業需提供營業執照，事業單位需提供事業單位法人證書 2）企業納稅證明（個人所得稅和印花稅不作為企業納稅證明）或者會計師事務 所出具的財務審計報告 3）社會保障繳費記錄 4）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定條件的承諾書（表 5） 5）保證金繳納證明 6）申請人資格要求中的其他材料 8、投標人項目業績表（表 6） 9、技術部分（內容包括且不僅限于項目實施方案及服務承諾等） 10、投標人認為需要的其它材料 為了便于評委對報價文件內容的審核，投標人可針對招標文件第六章中“技術、商 務評分表”編寫響應頁碼索引表，即投標文件中關于該評分項目內容的頁碼。 注：以上材料均需要加蓋公章 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 23 表 1、投標函 致：海南海政招標有限公司 根據貴單位項目編號為 的投標邀請函，正式授權下述簽字人 （姓名和職務）代表投標人 （投標單位名稱）提交投標文件。 根據此函，我們宣布同意如下： 1、我方接受招標文件的所有的條款和規定。 2、我方同意按照招標文件第二章“投標人須知”的規定，本投標文件的有效期為 從投標截止日期起計算的 60 天，在此期間，本投標文件將始終對我方具有約束力， 并可隨時被接受。 3、我們同意提供貴單位要求的有關本次投標的所有資料或證據，并保證資料、證 據的真實有效性。 4、我方完全理解貴方不一定要接受最低投標價的投標，即最低投標價不是中標的 保證。 5、如果我方中標，我們將根據招標文件的規定嚴格履行自己的責任和義務。 6、如果我方中標，我方將按規定支付本次招標的服務費。 投標人名稱： （公章） 地址： 郵編： 電話： 傳真： 授權代表（受托人）： （簽字或私章） 職務： 日期： 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 24 表 2、開標一覽表 項目名稱：海口市公安局警務指揮中心大樓食堂管理服務 項目編號： HZ2020-289 服務期：三年 序號 名稱 品牌型號、規格配置或說明 單位 數量 單價 小計 1 2 3 4 5 … 投標總額（每年） （小寫） （大寫） 投標人全稱：（蓋章） 授權代表（受托人）：（簽名或私章） 注: 1、投標總金額包括本包招標書中要求的所有人員費用（工資及五險一金）、管理費、工會會費、 服務、稅等費用； 2、開標一覽表格式不得自行改動。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 25 表 3、技術及商務要求響應表 說明：投標人必須仔細閱讀招標文件第三章中所有技術規范條款和相關服務要求， 并對第三章所有技術規范、功能及資質和服務要求條目列入下表，未列入下表的視作投 標人不響應。帶▲或*（如有）的指標列入下表時，必須在指標前面保留▲或*。投標 人必須根據所投產品的實際情況（技術資料）如實填寫，如發現有虛假描述的，該響應 文件無效，并報政府采購主管部門嚴肅處理。 序號 設備/項目 招標文件技術參數/功 能要求/服務內容 投標人技術參數/功能響 應描述/服務內容 偏離情 況 頁碼索引 1 2 3 4 5 … 投標人全稱：（公章） 授權代表（受托人）：（簽字或私章） 注：1、此表為表樣，行數可自行添加，但表式不變。 2、此表后面按響應順序附上第三章中要求的各產品資質文件、檢測報告等復印件（如有），否 則視為不滿足。 3、投標人在“投標人技術參數/功能描述/服務內容” 中填寫所投設備/項目的詳細技術參數或 功能描述或服務內容情況，投標人必須如實填寫。 4、偏離情況說明分正偏離、完全響應、負偏離，分別表示優于要求、滿足要求、不滿足要求。 評委評標時不能只根據投標人填寫的偏離情況說明來判斷是否滿足要求，而應認真查閱“投標文件 技術參數/功能響應/服務內容”內容以及相關的技術資料判斷，若為負偏離或不響應則相應扣分。 5、“頁碼索引”指“投標人技術參數/功能響應描述/服務內容”所對應證明材料在投標人投標 文件中的頁碼。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 26 表 4、授權委托書 致 海南海政招標有限公司： 本授權書聲明： 委托人： 地 址： 法定代表人： 受托人：姓名 性別： 出生日期： 年 月 日 所在單位： 職務： 身 份 證： 聯系方式: 茲委托受托人 代表我方參加海南海政招標有限公司組織的?？谑?公安局警務指揮中心大樓食堂管理服務（項目編號為： HZ2020-289 ）的招標活動，并 授權其全權辦理以下事宜： 1、參加投標活動； 2、出席開標評標會議； 3、簽訂與中標事宜有關的合同； 4、負責合同的履行、服務以及在合同履行過程中有關事宜的洽談和處理。 受托人在辦理上述事宜過程中以其自己的名義所簽署的所有文件我方均予以承認。 受托人無轉委托權。 委托期限：至上述事宜處理完畢止。 委托單位 （公章） 法定代表人 （簽名或私章） 受托人 （簽名或私章） 年 月 日 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 27 表 5、具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定條件 的承諾書 致：海南海政招標有限公司 本公司作為參加本次?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務（項目編號為： HZ2020-289 ）的投標人，現鄭重承諾具備以下條件（《中華人民共和國政府采購法》 第二十二條）： （一）具有獨立承擔民事責任的能力； （二）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度； （三）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力； （四）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； （五）參加本次政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法違規記錄； （六）法律、行政法規規定的其他條件。 （七）其他：。 本公司對上述承諾的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 投標人名稱： （公章） 地址： 郵編： 電話： 傳真： 授權代表（受托人）： （簽字或私章） 職務： 日期： 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 28 表 6、投標人項目業績表 項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 項目編號： HZ2020-289 序號 項目名稱 項目內容 合同金額 簽約時間 業主聯系人電話 備注 投標人全稱（公章）： 授權代表（受托人）（簽名或私章）： 注：1、在此表后面按順序附上各項目的合同。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 29 第六章 評審辦法和程序 一、評審辦法和步驟 1、評標辦法采用綜合評分法。 2、評標步驟：先進行資格審查，然后由評標委員會進行符合性審查以及技術、商 務的詳細評審。只有通過資格審查、符合性審查的投標人才能進入詳細評審。 二、資格審查（版權所有屬海政招標） 1. 根據財政部第 87號令第四十四條的規定，采購人、招標代理機構對投標人的資 格進行審查。 2.采購人、海南海政招標有限公司根據“資格審查表”（附表 1）對投標人的資格 性進行評審，只有對“資格評審表”（附表 1）所列各項作出實質性響應的投標文件才 能通過資格評審。有以下情況的將不能通過資格審查： ? 投標人未能滿足投標人資格要求的； ? 投標人未按招標文件要求的金額提交投標保證金的； ? 投標有效期不足的； ? 不符合招標文件規定的其它條件。 3．判斷投標文件的響應與否只根據投標文件本身，而不尋求外部證據。 4.通過資格審查的投標人不足三家，則本次招標失敗。 三、符合性審查 1.評標委員會根據“符合性審查表” （附表 2）對通過資格審查的投標文件的符合 性進行評審，只有對“符合性審查表”所列各項作出實質性響應的投標文件才能通過符 合性審查。對是否實質性響應招標文件的要求有爭議的投標內容，評標委員會將以記名 方式表決，得票超過半數的投標人有資格進入下一階段的評審，否則將被淘汰。 2．判斷投標文件的響應與否只根據投標文件本身，而不尋求外部證據。 3. 評標委員會在符合性審查中，對算術錯誤的修正原則如下: （1）開標一覽表內容與投標文件中明細表內容不一致的，以開標一覽表為準 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 30 （2）投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準； （3）總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準； （4）單價金額小數點有明顯錯位的，以總價為準并修改單價。 （5）若投標人不同意以上修正，投標文件將視為無效。 4.評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可 能影響產品質量或者不能誠信履約的，將要求其在評標現場接到通知后 20分鐘內提供 書面說明，必要時提交相關證明材料。投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會將 其作為無效投標處理。 5.通過符合性審查的投標人不足三家，則本次招標失敗。 四、詳細評審 1. 評標委員會根據評審辦法對通過符合性審查的投標文件進行詳細評審，并進行 技術和商務的評審打分。 2. 技術、商務評分：具體評審的內容詳見（附表 3）； 3. 價格分統一采用低價優先法計算，將通過符合性審查的所有投標人最低的投標 價格，即滿足招標文件要求且價格最低的投標價為基準價，其價格分為滿分。其他投標 人的價格分統一按照下列公式計算： 價格分=(基準價／投標報價)×價格權值×100 4. 如投標人滿足第二章第 17條“關于政策性加分”規定的，應按該條規定對投標 人的評標價進行調整。 5. 綜合評分及其統計：按照評標程序、評分標準以及分值分配的規定，評標委員 會成員分別就各個投標人的技術、商務狀況，其對招標文件要求的響應情況進行評議和 比較，評出各投標人的得分，得分與投標報價分相加得出綜合得分。綜合得分最高的投 標人為第一中標候選人，綜合得分次高的投標人為第二中標候選人，以此類推。綜合得 分相同的，按投標報價由低到高順序排列。綜合得分和投標報價均相同的，按技術指標 由優至劣順序排列。 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 31 附表 1 資格審查表 項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 項目編號： HZ2020-289 序號 審查項目 評議內容（無效投標認定條件） 投標人 1 投標人 2 投標人 3 1 投標人的資格 是否符合投標人資格要求 2 保證金 是否提交保證金的 3 投標有效期 是否滿足招標文件要求 4 投標報價 是否超過最高限價或預算金額 結 論 1、表中只需填寫“√/通過”或“×/不通過”。 2、在結論中按“一項否決”的原則，只有全部是√/通過的，填寫“合格”；只要其中有一項是×/ 不通過的，填寫“不合格”。 3、結論是合格的，才能進入下一輪；不合格的被淘汰。 采購人代表： 海南海政招標有限公司代表： 海南海政招標有限公司 年 月 日 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 32 附表 2 符合性審查表 項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 項目編號： HZ2020-289 序號 審查項目 評議內容（無效投標認定條件） 投標人 1 投標人 2 投標人 3 1 投標文件符合性 是否全部滿足招標文件的實質性（即 帶*號的指標）要求（如有） 2 投標文件的有效 性、完整性 是否符合招標文件的式樣和簽署要求 3 報價項目完整性 是否對本項目內所有的內容進行投 標，漏報其投標將被拒絕 4 投標報價 投標價是否固定價且投標價是唯一的 5 服務期 是否滿足招標文件要求 6 其它 無其它無效投標認定條件 7 結 論 1、表中只需填寫“√/通過”或“×/不通過”。 2、在結論中按“一項否決”的原則，只有全部是√/通過的，填寫“合格”；只要其中有一項是×/ 不通過的，填寫“不合格”。 3、結論是合格的，才能進入下一輪；不合格的被淘汰。 評 委： 海南海政招標有限公司 年 月 日 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 33 附表 3 技術、商務評分表 項目名稱：?？谑泄簿志瘎罩笓]中心大樓食堂管理服務 項目編號： HZ2020-289 序號 評審內容 評分標準 滿分 得分 1 對項目需求 的理解程度 根據報價人對工作要求和任務的理解，是否滿足項目的總體 要求，工作要求和任務的理解是否準確、到位。 優：對本項目的理解及認識程度深刻，突出項目的重點、難 點并能準確把握，應對措施具有可操作性的； 良：對本項目有一定理解及認識，但未突出重難點的，應對 措施可操作性一般的； 一般或差：對本項目理解及認識模糊，無重難點的，無應對 措施的。 優：8-10分；良：5-7分；一般或差：0-4分。 10 2 報價方案與 服務需求的 吻合程度 報價方案是否按照客戶需求編制，評比得分。 優：投標方案完全按照客戶需求編制； 良：投標方案較好按照客戶需求編制： 一般或差：投標方案基本按照客戶需求編制。 優：8-10分；良：5-7分；一般或差：0-4分。 10 3 服務承諾 根據各報價人針對本項目的服務承諾，評比得分。 優：服務承諾明確、合理且詳細，具有高標準，有針對性和 可操作性； 良：服務承諾明確、合理但不夠詳細，具有高標準，有針對 性但可行性一般； 一般或差：服務承諾粗略，可行性不足。 優：8-10分；良：5-7分；一般或差：0-4分。 10 4 管理制度和 服務措施 食堂內部管理整體服務模式： 優：食堂內部管理整體服務模式高效、科學、專業，非常有 利于本項目的實施且簡單易落實； 良：食堂內部管理整體服務模式高效、科學、專業，非常有 利于本項目的實施但不易落實； 一般或差：食堂內部管理整體服務模式一般，復雜而不易落 實。 優：8-10分；良：5-7分；一般或差：0-4分。 10 5 食材采購、庫房管理及所用食材檢疫合格證書： 優：食材采購及庫房管理管理規范、詳細、嚴謹，符合食品 安全相關規定，所用食材檢疫合格證書等齊全，食品安全有 保障； 良：食材采購及庫房管理管理規范、詳細但有一定管理漏洞， 10 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 34 符合食品安全相關規定，所用食材檢疫合格證書等齊全，食 品安全有保障； 一般或差：食材采購及庫房管理管理粗略，所用食材檢疫合 格證書等不夠齊全，不能很好保障食品安全。 優：8-10分；良：5-7分；一般或差：0-4分。 6 菜品種類、數質量保證及成本核算方案： 優：菜品種類、數質量保證及成本核算方案明確、合理且詳 細； 良：菜品種類、數質量保證及成本核算方案明確、合理但不 夠詳細； 一般或差：菜品種類、數質量保證及成本核算方案粗略。 優：7-8分；良：4-6分；一般或差：0-3分。 8 7 具體服務方案及標準： 優：具體服務方案及標準明確、合理且詳細； 良：具體服務方案及標準明確、合理但不夠詳細； 一般或差：具體服務方案及標準粗略。 優：7-8分；良：4-6分；一般或差：0-3分。 8 8 食堂員工培訓方案：根據報價人針對本項目制定的食堂員工 培訓方案綜合評比得分。 優：培訓方案內容完整詳細、思路清晰、科學合理、易于落 實。 良：培訓方案內容完整但不夠詳細、思路比較清晰、可行性 一般； 一般或差：培訓方案內容完整但內容粗略、條理不清、可行 性差。 優：7-8分；良：4-6分；一般或差：0-3分。 8 9 突發事件應急預案：根據報價人針對本項目制定的突發事件 應急預案方案綜合評比得分。 優：應急處理方案充分結合項目地點、項目單位實際、項目 特性等，完整、規范、詳細，條理清晰，方法得當，可行性 強； 良：應急處理方案充分結合項目地點、項目單位實際、項目 特性等，完整、規范但不夠詳細，條理模糊，方法復雜，可 行性一般； 一般或差：應急處理方案粗略，可行性一般 優：7-8分；良：4-6分；一般或差：0-3分。 8 10 擬派本項目 團隊人員實 力 根據報價人擬派本項目的的人員配置、人員技術水平和相關 業務熟悉程度等綜合評比得分： 優：人員配置合理，人員崗位設置、工作內容、職責明確， 相關人員技術水平高，對相關崗位工作內容熟練。 良：人員配置合理，人員崗位設置、工作內容、職責明確， 相關人員技術水平較好，對相關崗位工作內容比較熟練。 一般或差：人員配置一般，人員崗位設置、工作內容、職責 8 項目編號：HZ2020-289 海南海政招標有限公司 35 粗略，相關人員技術水平一般。 優：7-8分；良：4-6分；一般或差：0-3分。 14 價 格 分 滿足招標文件要求且價格最低的投標價為基準價，價格分統 一按照下列公式計算：價格分=(基準價／投標報價)×價格權 值×100。 10 15 合計 100 
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