天津市西青區張家窩鎮人民政府機關張家窩鎮人民政府物業服務項目_第1包(項目編號:J-0824B-344)合同公告

一、合同編號 ：津采同〔2020〕201819號 二、合同名稱 ：張家窩鎮人民政府物業服務項目_第1包 三、項目編號 ：J-0824B-344 四、項目名稱 ：張家窩鎮人民政府物業服務項目_第1包 五、合同主體 采購人（甲方）：天津市西青區張家窩鎮人民政府機關 地 址 ：天津市西青區張家窩鎮人民政府 聯 系 方 式 ：87989897 供應商（乙方）：天津天一物業管理有限公司 地 址 ：天津濱海高新區花苑產業區物華道6號702 聯 系 方 式 ：23858688 六、合同主要信息 主要標的名稱：張家窩鎮人民政府物業服務項目_第1包 規格型號：無 主要標的數量：1 主要標的單價：755.58 合同金額： 755.58 履約期限、地點等簡要信息：簽訂合同之日起1年。地點：天津市西青區張家窩鎮 采購方式：公開招標 七、合同簽訂日期：2020年10月12日 八、合同公告日期：2020年10月26日 九、其他補充事宜： 十、: 張家窩鎮人民政府物業服務項目_第1包合同.pdf

天津市西青區張家窩鎮人民政府機關

2020年10月26日

項目編 824B-344 合 同 張 合同編號:Jˉ0824Bˉ 344-354082 采購計劃編號 : ˉ ” 供 需方 ( 云整血勤氫巫夠幽腱 Δ區政庭 _n歹” .lo.Iv 扭拯左式 : 五拯旦整 : / `女 `耦` ′' △ ` 10t 第一條 名稱、數量、價款 ' ` ` 恃 / 一兀 第 條 報價要求 : 第三 第四 服 質量要 務期限: 務 第 方式 : ^ 第八條 約金廴 約責任:孟立立殛攔鉭虹出回到良受服紅凼工需方向供方償付總值 30%的違 ‘勘 匭 謾幽 魚皿紐 I三笙僉頷 彐覷:副酬 目組.』屠泣 :割蛙 i收工」蛀 ~刨膨 E璧∠出蘭曲 :30%幽 違紐金L 叢左逾基幽咀kfl豇紅匭,~∶醫左白孟左魚旦整魚蟲-額 5%0的違約金。 第九條 供方資任 : L叢立費塑世L服盞」Z。亞拉壘L匡家.標盜上生業標準以及企業標準。供方承諾的服務條款 `冫 、 項目名稱 V `9 張家窩鎮人民政府物 業服務項目 詳見明細 5800元 冖0 755 '`● ~0 曰 ,l 7555800,‘ 〓 日合計人民幣金額 (大寫):柒佰伍拾伍萬伍 髀 喃魑 躐.ˉ 服務內容 中標金鋤 j 灰f' ,(f \′ 或盒迭筮且血廴 第十條 合同爭議的解決方式:荃.盒廈匠iJ艮匠過.程且:立i蘭凵血壘:議,由雙方當事人協商 解決:也 口 由有關部門調解 : 協商或調解不成的 , 按下列第 (二 )種 式解決。 (1)擂:交 仲裁委 員 仲裁 : (2)依法 向 民法嚌起訴 。 第十一條 其他約定事項 : ^ ' ¨ ` 丶 v ` c ' . ` 、 創中日、天 企業管 限公司印制單位:天津市津澤青誠企業管理咨詢有限公司 -「 ˉ ′ t~T~~ˉ · i— · 彡 軍李 方 ( 限公司 址及電話 : 代理人: '你·阝冫 代表人 : 戶銀行及 .I0.l`' 政編 訂日期 : 方 (章 ) 定代表 銀行及賬號 : 編碼 : 同簽訂 日期 : 鎮 · `^| ●′ / `~ ` 及 — J ” ‘' l’ · № `b● .i ` △ 合 同專用條款 項目編號:J O824B 314 合同編號:J-0824B-3狃一354082 按 《張家窩鎮人民政府物業服務項目》(項 目編號:卜0824B-344)要求,供 方為需方提供物業服務 . 第一條 委托物業的基本情況 物業名稱:∶云逢.立西壹逐互t趁宙遴 J墓Δ晝:蟲~疽∷ 物業類型: 公』L 座落位置:云洼蟲衛暹逝n幽墓i劐值掛狂大道 總建筑面積:.120四置左苤 第二條 服務內容及標準要求 一、服務內容 (一 )食堂服務 (為政府大樓250人和綜合服務中心辦公樓工作人員80人提 供伙食標準為每人每天25元早、中餐;為綜合執法大隊辦公樓lO0人和綜治辦公 樓工作人員70人提供伙食標準為每人每天25元早、中、晚餐;食材費用全部由供 方承擔。) (二 )保潔服務 (三 )安保服務 (四 )會議服務 (五 )維修服務 二、服務范圍 西青區張家窩鎮人民政府院內政府大樓、綜合服務中心辦公樓、綜合執法大 隊辦公樓、綜治辦公樓。 三、服務標準與要求 具體服務標準與要求,見 《張家窩鎮人民政府物業服務項目招標文件》項目 需求書中 《服務內容及服務標準》。 第三條 服務合同期限 服務合同期限為 2020年 10月 12日 至 2021年 10月 11日 。 第四條 需方權利義務 (一 )代表和維護需方所有人員在管理服務活動中的合法權益 ; (二 )制定、修改管理規約,監督需方所有人員遵守管理規約 ; (三 )審定服務合同內容,選聘、解聘服務企業 ; (四 )審定供方提出的服務年度計劃及管理制度 ,監督并配合供方管理服務 工作的實施及制度的執行 : (五 )依據國家、天津市的相關規定制定、修改、審議物業管理區域內共用 部位和共用設施設備的環境衛生的維護方面的規章制度或者服務企業提出的其 他管理事項 ; (六 )負責提供服務所需相關文件、資料、水、電 ; (七 )其他 : 1、 需方應按時支付給供方合同約定的物業管理服務費及相關費用 ; 2、 需方應為供方提供己裝修好的物業管理用房 ; 第五條 供方權利義務 (一 )依照國家、地方有關規定和本合同約定,制定管理服務方案和制度 , 對環境衛生進行管理服務 ; (二 )依照本合同約定向需方收取物業服務費 ; (三 )建立項 目的管理檔案 ; (四 )對違反國家和地方有關物業管理方面的法律、法規和規章及管理規約 的行為,進行勸阻、制止,并向需方和有關部門報告 ; (五 )對侵害物業共用部位、共用設施設備的行為要求責任人停止侵害、排 除妨害、恢復原狀 ; (六 )不得將本項 目委托給他人管理 ; (七 )對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如 需在本物業內改、擴建或者完善配套設施設備 ,經需方同意后報有關部門批準方 可以實施 ; (八 )本合同終止,供方不再管理本物業時,在合同終止之 日起一個月內, 除向需方移交本合同規定的資料外,還必須辦理下列移交事項 : l、 物業管理項 目的檔案資料 ; 2、 物業管理用房和屬于需方的場地、設施設備。 (九 )應當協助公安部門做好物業管理區域內的公共秩序維護和安全防范工 作。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和 有關部門報告,并積極協助做好調查和救助工作 ; (十 )接受需方的監督 ; (十一)接受行政主管部門的監督指導 ; (十二)嚴格按照國家、天津市的相關規定做好用電安全、燃氣安全、用水 安全及消防安全工作 ; (十三 )其他 : 1、 扶貧產品采購標準按照食堂農副產品采購總價格的 10%計算,總計 15 萬元/年由供方承擔 ; 2、 在招標需求設置的物業崗位人員編制外,設置 4名公益崗編制,此編制 由需方開發,供方進行勞務派遣制管理 ,需方以天津市最低工資標準和最低社保 繳費基數標準補貼供方派遣人員所產生的人工費用。 第六條 物業管理服務費用 本物業管理區域內的物業管理服務費采取包干制的形式,物業服務費中標總 價7555800元 /年。付款方式為:按月支付,每月費用629650元 。供方在領取上述 費用的支票時,向需方出具合法的商業發票。每月15日 前對上月服務內容進行考 核 ,考核結果為優秀的按合同金額撥付考核月份服務費,考核結果為一般的扣考 核月份服務費的10%,考核結果為較差的扣考核月份服務費的10%-30%。 第七條 物業管理用房 在合同生效之日起 △日內,需方向供方無償提供并移交建筑_平 方米 , 坐落于鎮亟藍叵咝Ⅱ圣蛀 =皿 、101室 、121審 、128室 、132審 的物業管 理用房 ,用于物業管理服務活動。物業管理用房屬需方所有,供方負責維修、養 護,不得買賣和抵押 ;其他任何單位和個人不得占用或者改作他用。 第八條 物業及物業管理交接 自本合同生效之 日起,由需方向供方移交下列資金、物業和資料 : (一 )竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地 下管網工程竣工圖等資料 ; (二 )物業竣工驗收資料 ; (三 )共用設施設備安裝、使用 ,維護和保養技術資料 ; (四 )物業管理需要的其他資料 ; (五 )物業管理用房和屬于需方的場地、設施設備。 第九條 違約責任 (一 )需方違反合同第四條的約定,使供方未完成規定的管理服務 目標 ,供 方有權要求需方在一周內解決,逾期未解決的,需方承擔違約責任 ;造成供方經 濟損失的,需方應當給予供方經濟賠償。 (二 )供方違反本合同第二、五條的約定,未能達到約定的管理服務 目標 , 需方有權要求供方在十五日內整改,逾期未整改的,供方承擔違約責任;造成需 方經濟損失的,供方應當給予需方經濟賠償。 (三 )供方違反本合同第六條約定,擅 自提高收費標準的,需方有權要求供 方書面說明理由。 (四 )若需方部分人員拒絕、阻礙供方對物業共用部位進行保潔養護,造成 損失的,需方應當承擔賠償責任。 (五 )需、供任何一方無正當理由提前終止合同的,應當向對方支付 12工互 匹的違約金;違約方還應當承擔超過違約金部分的經濟損失。 (六 )其他 : 若需方未按本合同的約定及時支付物業管理服務費用,每逾期一日,需方應 以欠付的物業管理服務費用為基數,按 日千分之一的標準向供方承擔違約責任。 第十條 質量糾紛的約定 因房屋建筑質量、設施設備質量或者安裝技術等原因,達不到使用功能,造 成重大事故的,由需方向開發建設單位反映并作善后處理。產生質量事故的直接 原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。 第十一條 不可抗力的約定 本合同執行期間,如遇不可抗力 (含地震等自然災害、黨政機構改革和管理 保障體制機制調整等重大政策調整 ),致使合同無法履行時,管理保障體制機制 改革時協商處理。 第十二條 免責條款 以下情況供方不承擔責任 : 1、 供方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的; 2、 因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知需方,暫時 停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的; 3、 因非供方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共 用設施設備運行障礙造成損失的。 第十三條 合同的解除 需供雙方不得無故解除本合同,但可依本合同約定或法律規定解除本合同, 解除合同的一方應當在三個月前將解除時間、原因書面告知合同另一方。 合同解除后,按照法律規定辦理相關交接手續。 第十四條 爭議處理 由于需、供雙方在履行本合同過程中出現問題,由需、供雙方直接交涉解決, 包括采用訴諸法律的手段。 本合同未作明示約定,而又有相關法律、法規規定的,從其規定。本合同發 生爭議產生的訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。 第十五條 其他 本合同未盡事宜,經需方、供方協商一致并按照合同法有關規定處理。供方 投標文件 (編號:J-0824B-3狃 )及其承諾屬于本合同一部分,與本合同具有同 等法律效力。 附件 1:項 目需求書 (一 )基本概況 天津市西青區張家窩鎮人民政府位于天津市西青區張家窩鎮祥和大道 ,主要 建筑物包括政府大樓、綜合服務中心辦公樓、綜合執法大隊辦公樓、綜治辦公樓。 (二 )服務內容 1、 食堂服務 ; 2、 保潔服務 ; 3、 安保服務 ; 4、 會議服務 ; 5、 維修服務。 (三 )服務內容及服務標準 1、 食堂服務 1.1服務內容 為政府大樓和綜合服務中心辦公樓工作人員提供伙食標準為每人每天25元 早、中餐 ;為綜合執法大隊辦公樓和綜治辦公樓工作人員提供伙食標準為每人每 天25元早、中、晚餐;食材費用全部由供方承擔。 1.2服務標準 (1)菜肴搭配合理,營養膳食,適合大多數人的口味,并掌握好供應時間 節點,按需操作和供應,減少浪費。 (2)把好食品和原輔料衛生質量關,堅決杜絕不潔和變質食品及菜肴進廚 房、上餐桌,發現質量問題,立即撤換,并進行調查、核實,及時提出處理意見 和整改措施,消除影響,造成嚴重后果,相關人員要承擔經濟和法律責任。 (3)餐飲服務做到主動、熱情、耐心、周到。 (4)工作人員上崗著裝統一,衣帽整潔,帶好口罩,佩戴工號牌;不在食 品加工區域和餐飲供應場所吸煙。 (5)餐廳保持清潔,門窗光亮,空氣清新、暢通 ;桌椅干凈無塵,地面清 潔,有飯菜打翻,及時清理;餐具嚴格消毒,無污垢,無異味。 (6)發生投訴,虛心聽取意見或建議,經核實后,及時整改,爭取投訴者 的諒解。 (7)就餐人數總計500人 ,其中政府大樓250人、綜合服務中心80人、綜合 執法大隊100人、綜治辦公樓70人 。 1.3服務要求 (1)餐飲采取服務型模式,零利潤銷售。 (2)制定科學、合理、切實可行的餐飲管理服務方案。 (3)餐廳管理以滿足工作人員的餐飲需求為基礎 ,通過建立有序運轉的服 務支持系統,提供優質、高效、經濟、便捷的餐飲服務和人性化管理,與高標準 的整體要求相適應。 (4)建立食品衛生管理制度、原材料管理制度、設備管理制度、崗位職責、 工作規程、工作計劃、考核標準。 (5)菜品樣式多種選擇,營養搭配科學合理,滿足營養需求。具備開發各 種飯菜花色品種的能力,滿足不同層次就餐者要求。根據季節變化 ,不斷創新出 品和推出特色菜及點心。 (6)為保證設備設施的正常運行,餐飲部各部門應配合工程部做好對設備 設施的日常維護和保養,正確使用與維護廚房設備 ,加強日常管理 ,防止事故發 生,嚴禁人為損壞。每 日檢查冰箱、案臺、電源等的運轉情況和衛生情況,每日 對燃氣灶具開關、燃氣管、減壓閥等設備定期進行安全檢查。發現故障和安全隱 患及時與工程部聯系進行維修,確保燃氣灶具安全使用。 (7)餐 (炊 )具清洗標準和程序完善 ,保持餐 (炊 )具清潔衛生;控制好 餐 (炊 )具破損率及洗滌劑、清潔物品的消耗量。粗加工區、冷藏室、廚房、面 點間、洗碗間等各部位衛生責任明確,做到無污跡,無油漬,無異味。物品擺放 有序、規范,建立并執行衛生包干制及每 日檢查制度。 (8)貫徹執行食品衛生制度,抓好衛生和安全工作,加強安全保衛、防火 教育,確保餐廳廚房安全。認真記錄并保持倉庫規定的溫度、濕度,做到防火、 防潮、防霉變。嚴格按照 《食品衛生法》要求采購食品原材料,嚴禁采購腐敗變 質食品和過期食品。食堂工作人員必須保持食品和冰箱存放食品的清潔衛生。合 理儲存食品,做到餐具和食品生熟、葷素分開,防止食品相互交叉污染。 (9)食堂內各種物品表面的清潔和消毒。地面:無污染,濕式清掃,有效 消毒液溶液擦洗,每日2次;墻面:無污染,清水和消毒液清理,每周1次 ;操 作間內物品表面:無污染,清水或消毒液清洗,每日1-2次 ,衛生間:門把手、 水龍頭、門窗、洗手池、便池隨時保持清潔,抹布、拖把明確標記,廚房和餐廳 用品嚴格區分,不得混用,每次使用后沖洗消毒。便器清水沖洗后,使用潔廁靈 刷洗外圍,隨時保持清潔。 (10)接受衛生防疫部門不定期對食堂衛生進行防疫檢查,接受招標方對原 材料及成品價格的檢查。 (11)餐廳低值易耗品 (例如一次性手套、洗潔精、口罩、牙簽、餐巾紙等 ) 由供方負責。 2、 保潔服務 2.1環境保潔維護內容、標準 清潔保潔是指為保持樓內公共區域 (大廳、大門、樓道、樓梯上述部位內所 有設施用品和飾物)、 庭院、外場 (大門前、室外停車場、通道、廣場、綠地等 )、 屋頂 (隨季節變化及時清理)及外墻面2米以下部分的環境衛生清潔管理。 保潔衛生實行責任制,有專職保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化清潔 保潔,保障在上班前 (08:30)將 服務區內的衛生清潔完畢,同時午間休息時間 盡量減少保潔服務活動,公共區域的保潔活動應合理安排,但不可影響正常辦公。 保潔范圍包括但不限于樓道、衛生間、會議室、接待室。 公共區域 服務標準 ①地面光亮無水跡、污跡,無塵物。 ②樓梯、走廊、指示牌、門牌、通風窗口、地角線、墻壁、柱子、頂板無塵 和無污物。 ③垃圾筒內垃圾不超過1/2,并擺放整齊,外觀干凈。 ④花盆外觀干凈,花葉無塵土,花盆內無雜物。 ⑤玻璃、門窗無污跡、水跡、裂痕,有明顯安全標志。 ⑥燈飾和其它飾物無塵土、破損。 ⑦大廳入口地臺、梯級、墻壁表面、所有玻璃門窗及設施無塵土,大理石墻 面光亮、無污跡、水跡。 ⑧大廳天花板無塵埃。 服務要求 ①清理大樓內的所有垃圾,對垃圾進行分類回收;收集及清理所有垃圾箱和 花槽內的垃圾。 ②清潔所有出入口、大門及門牌;清潔所有窗戶及指示牌。 ③清除所有污漬,包括樓梯墻壁:清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面。 ④清掃所有通風窗口;清掃排風扇風口百葉及照明燈片。 ⑤拖擦地、臺表面;清潔所有樓梯、走廊及窗戶。 ⑥清潔所有燈飾。 ⑦清掃、洗刷大廳入口地臺及梯級;清掃大廳天花板塵埃。 ⑧擦凈入口大廳內墻壁表面和所有玻璃門窗及設施 ; 公共衛生間 服務標準 ①門、窗、天花板、墻壁、隔板無塵物、無污跡、無塵物。 ②玻璃、鏡面明亮無水跡。 ③地面墻角無塵、無污跡、無雜物、無蛛網、無水跡。 ④地面、水龍頭、彎管、馬桶座及蓋、水箱等無污跡、無污物,電鍍件明亮。 ⑤便池無塵、無污跡、無雜物,小便池內香球不少于2個 ,并及時更換。 ⑥桶內垃圾不超1/2即 清理。 ⑦設備 (烘手器、燈、開關、曖氣、通風口、門鎖等)無塵、無污跡。 ⑧空氣清新、無異味。 ⑨墩布間干凈、整潔、無雜物,物品碼放整齊,不囤積。 服務要求 ①擦凈所有門、天花板。 ②擦、沖及洗凈所有洗手間設備。 ③擦凈所有洗手間鏡面。 ④擦凈地、臺表面。 ⑤天花板及照明設備表面除塵。 ⑥擦凈排氣扇。 ⑦及時補充清潔液和衛生紙、抽紙等日常消耗品,客用消耗品由需方提供。 ⑧清理垃圾桶內臟物。 ⑨清潔衛生潔具。便器清水沖洗后,使用潔廁靈刷洗次外圍,隨時保持清潔。 ⑩門把手、水龍頭、門窗、洗手池、便池隨時保持清潔,抹布、拖把明確標 記,嚴格區分,不得混用,每次使用后沖洗消毒。 電梯間保潔 服務標準 ①電梯門表面、轎箱內壁、指示牌無塵土、印跡,表面光亮。 ②電梯天花板、門縫無塵土。 ③井道、槽底清潔,無雜物。 ④電梯大堂、走廊表面干凈、明亮。 服務要求 ①掃凈及清擦電梯門表面。 ②擦凈電梯內壁、門及指示。 ③電梯天花板表面除塵。 ④電梯門縫吸塵。 ⑤擦凈電梯通風及照明。 ⑥電梯表面涂保護膜。 ⑦清理電梯槽底垃圾。 ⑧擦凈電梯大堂、走廊表面。 外場保潔 服務標準 ①庭院、廣場地面清潔無廢棄物。 ②保潔重點是煙頭、廢紙、雜物等,隨時撿拾入桶。 ③垃圾清運及時,垃圾站消毒,無蚊蠅滋生。 ④清掃及時,地面無積水、積雪。 服務要求 ①室外垃圾桶內垃圾的清運。 ②圍欄的清潔。 ③全樓垃圾清運。 ④庭院廣場地面清潔。 ⑤夏季清除積水、冬季清掃積雪。 其他保潔 服務標準及要求 (包括但不限于以下內容) ①每組服務人員至少由2人組成,同進同出,同時進行作業。 , ‘? — i L ( 一口 10 ②服務人員必須取得健康證,經過專業培訓,身體健康,愛崗敬業,服務周 到。 ③門、窗、玻璃明亮、潔凈,地面干凈,無雜物,墻壁、頂棚清潔,無塵物。 ④經常保持室內空氣清新。 3、 安保服務 (綜合執法大隊、綜合治理辦公室除外 ) 3.1樓內巡邏:對樓內24`J`時 執行巡邏任務,對樓內所有區域和目標進行例 行定時巡查、警戒、保衛樓內外安全;檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱 患,防止火災、爆炸等事故以及搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生;對正在發生 的不法侵害行為,應當采取相應措施,予以制止,并及時上報:對區域內的消防 設施設備進行日常外觀巡查:維持鎮政府院內車輛停放秩序。 3.2樓外巡邏:對樓外執行巡邏任務,對樓外所有區域和目標進行例行定時 巡查、警戒、保衛樓內外安全;檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患,防 止火災、爆炸等事故以及搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生:對正在發生的不法 侵害行為,應當采取相應措施,予以制止,并及時上報;對區域內的消防設施設 備進行日常外觀巡查;維持好鎮政府院內車輛停放秩序。 3.3鎮政府樓內及門崗24小時交替值班。 3.4鎮政府監控室:24小時值守。 3.5門衛服務:保安人員對出入口進行把守、驗證、檢查,保衛單位安全 , 根據需要查驗出入人員證件,辦理登記手續,禁止無關人員進入特定區域:指揮 疏導出入車輛,維護出入口正常秩序、及時發現不法行為人做好治安防范工作。 協助做好單位來訪接待工作。 3.6守護服務:維護守護區域的正常秩序,及時制止無關人員進入守護范圍; 做好防火、防盜、防搶、防爆炸等工作;做好大型活動安保工作。 3.7、 其他:單位的臨時搬運工作及臨時交辦的其他力所能及的事情。 4、 會議服務要求 4.1服務時間:早 8:00一晚6:00 4.2日 常服務內容 : l、 會前準備 1)開窗通風會前一小時開窗通風并根據天氣要求適當調整空調溫度及室內 光線。保證會議室內無異味溫度適宜。 11 2)準備水杯根據會議大概人數準備水杯并提前放好茶葉。注意備少數空杯 供不喝茶的領導使用。 3)準備紙筆會議室內備好紙筆,如領導需要及時提供。接待較高級領導時 , 會議室應備足夠紙、筆以備使用。 4)整理會議室桌椅、話筒等。椅子、話筒、兩邊綠植等均需擺放在一條直 線上。 5)打水會前20-30分鐘打好開水,保證暖瓶內水溫。 6)會前檢查會前30分鐘再次檢查會議室內需備物品、燈光、話筒、桌椅、 綠擺等設備設施。 7)會前引領按照招標方的要求進行引領服務,含電梯控制服務。 2、 會中按照需方要求會中倒水等服務。 3、 會后檢查會議室內物品,清潔會議室內衛生 ,整理會議室內物品,及時 對水杯等物品進行消毒處理,有遺漏物品及時通知并送至會議主辦科室,如無人 認領送至辦公室。 4、 茶葉、一次性紙杯、濕巾、抽紙等會議服務用品由供方提供。 5、 維修服務 5.1房屋本體的維修、養護管理內容及標準 包括但不限于 : (1)房屋本體:房屋外觀整潔、無脫落、無污漬、無紙張亂貼、亂涂、亂 畫和亂懸掛現象。 (2)屋面:無違反規劃私搭亂建、無雜物堆放。天花板無破損、無脫落隱 患。 (3)地面:平整、干凈、無塌陷、無污染、無雜物。 (4)單品單件200元以內的維修材料由供方負責。 5.2強、弱電維修內容及標準 (1)強 電工負責大樓電器線路、機電設備的維修服務。 (2)弱 電工負責大樓電話、網絡、會議設備的維護及維修。 (3)強 電人員每天應按規定路線對服務區域內的電器設備、線路等進行巡 視檢查。對巡檢過程中發現的問題 ,巡檢人員應及時按設施設備維修的要求對其 進行相應的處理,處理完畢后應對處理效果進行檢查;對不能及時解決的問題 , 12 則應將相關情況向客戶進行說明,并將此情向部門主管匯報 ,以便其尋求相應的 解決方案。 (4)檢查會議室設備,協助客戶布置會場,測試設備,掌握各類突發事件 的應急方案,定期對所管轄設備進行清掃保養。 6、 消防安全 (1)總體要求。每 日開展消防安全巡查。 (2)巡查內容 : 消防控制室 :聯動控制柜是否正常 (每天自檢一次,觀察報警功能、消音功能、 復位功能、各指示燈及開關按鈕等是否正常 ;電流、電壓是否正常 )。 消防供水泵房 :注意觀察泵的運行狀態 (如 :振動、噪音、備用泵是否完 好 ),觀察管路及閥門是否有漏水 (滲水、滴水成線 ),觀察接地線是否連接 良好。觀察管網壓力是否正常、末端試水裝置是否完好。 滅火器材是否在指定位置,是否及時校驗、檢測辦公樓各層消防設施是否完 好。 1)自 動噴淋滅火系統 :噴嘴外觀是否完備 (防護罩是否脫落),報警閥組是 否完備 (指示是否正常)。 2)消防排煙送風系統 :排煙、送風扇葉是否能正常開啟、扇葉是否潔凈。排 送風機是否正常運轉。 3)消防栓水滅火系統 :消 防栓是否完好 (玻璃外罩是否打開、外觀是否潔 凈) 4)防火分隔設施 :防火分隔兩旁是否有雜物,防火分隔是否有損壞等。 5)應急系統 :對講機是否完好,能否正常工作。手動報警器是否完好。 6)消防安全標志及應急燈 :安全標志能否清晰辨識、應急燈是否潔凈完好。 7)安全出口、疏散通道 :是否暢通,出 口處是否有易燃可燃物品。 (3)消防控制室操作人員素質要求 1)持 《建 (構 )筑物消防員或消防設施操作員》技能職業資格證書上崗 , 統一著裝,時刻監管火災隱患情況。 2)每天填寫值班記錄表\日 常巡查表 \月 檢表\故障維修記錄表。 3)對隨時發生的 (火警、故障)具備應急處理能力。 4)要不斷學習培訓掌握各種消防規范 q J ● 〓■ 13 5)必須具備執業技術素養,現身精神和撲滅初期火災的專業能力。 6)必須熟練掌握各種消防設施的手動、自動專業檢查和操作,防止誤操作 或重大事故發生。 7)必須嚴格遵守消防法規,恪盡職守,盡職盡責,熟練掌握滅火器材的正 確使用。 8)具備:四懂、五會、四個能力、五個第一的基本職業素養。 9)堅持規定路線巡檢 ,進行專業隱患排查和及時上報整改報告,對違法值 班紀律要承擔必要的法律和刑事責任。 (四 )其他要求及說明 1、 供方應根據招標要求,在對各大樓現場、周邊環境全面了解的情況下編 制科學合理、切實可行的組織實施計劃以及具體的保障措施、工作等程序。供方 須依照現代企業制度 ,以合理的服務流程和服務人數、優良的服務質量、科學的 物業養護、穩定的服務隊伍、優惠的價格來制訂詳細的服務方案 ,充分體現 自身 的實力,發揮 自身優勢,用熱心、愛心、專心、貼心服務,為大樓后勤社會化提 供全方位、一體化的專業服務保障,保證教學工作正常進行,各項重大活動順利 完成,并保證各大樓服務質量和形象上升一個新臺階。 2、 供方應制訂詳細的培訓計劃 ,對員工進行崗位培訓、日常培訓和文明禮 儀培訓,確保每個員工培訓合格上崗。 3、 供方應為本項 目承包區域內各項服務工作配備足夠人員,所聘人員必須 符合勞動部門有關用工規定,并經供方相關專業考核合格后持證上崗,需方有權 對此進行審核并提出整改意見。供方必須嚴格按勞動法用工,因違反勞動法用工 所引發的勞動糾紛由供方承擔完全責任。 4、 所聘用的員工身體健康,供方入場時提供所有人員政審資料、體檢報告。 5、 供方員工服裝應統一、整潔 ,掛牌上崗,便于管理。 6、 需方免費提供供方存放工具、換衣、休息及辦公場所。 7、 遇突發事件或安全檢查時,供方必須配合有關部門執行任務,并指定專 職人員協助工作,直至完成。 8、 供方不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域,在承包區域只從事需方 認可的服務工作。在承包期間,供方的任何股份配置變動應通知需方。未經需方 書面批準,任何占有支配地位的股份轉讓者將視為供方出租、轉讓的行為。 ● ( △丿 J 1 1 日 ` J J 14 △ . ` 9、 工程人員全部持有專業證書上崗。 米10、 物業總人數不得少于65人,具體如下 : 項 目經理 1人 ,辦公室文員1人 ,會議部不得少于2人 ,秩序維護部不得少于 13人 ,保潔部不得少于13人,工程部不得少于3人 ,餐飲部不得少于32人 。 (五 )針對本項 目服務供方自行提供的自用設備及耗材投入要求 l、 日常保潔作業所需消耗品如清潔劑、消毒液、生活垃圾袋、保潔工具等 均由供方提供。 2、 單品單件200元以內的維修耗材及維修工具由供方提供。 3、 餐廳低值易耗品 (例如一次性手套、口罩、牙簽、抽紙等 )由供方提供。 4、 一次性紙杯、茶葉、濕巾、抽紙會議用品由供方提供。 米5、 供方須落實采購貧困地區農副產品的相關政策 ,須承諾預留食堂農副產 品采購總額的10%,優先采購貧困地區農副產品,采購渠道按照需方要求。 q ` ● ‘ ~ “ ` ' 冫 “ L , 15 序號 項 日名稱 工作內容 報價 備注 l 人工費用 65名 服務人員 (包含 項 目經理 1人、辦公室 文員1人、會議部2人、 秩序維護部13人 、保 潔部 13人 ,工程部 3 人、餐飲部32人 )基 本工資、保險、管理 人員公積金 {;614718.24 元/年 2 福利費用 勞保費 7800.00 元/年 3 加班費 法定假日加班 92469.54 元/年 4 服裝費 員工服裝 9750.00 元/年 5 日常清潔費用 保潔工具 9600.00 元/年 日常保潔消耗品 48000.00 元/年 消殺 5000.00 元/年 客用消耗品 不涉及 元/年 垃圾清運費 100000.00 元/年 6 秩序維護費用 通訊器材 52()().()() 元/年 7 維修耗材費用 維修工具 7215.72 元/年 維修耗材 (單 品單件 200元 以內的維修耗 材 ) 85200.00 兀 /年 8 ˉ^議服務費用 日常低值易耗品 (一 次性紙杯、茶葉、濕 14400.00 元/年 附件 2:開標分項一覽表 開標分項一覽表 單位:元 ● 、 · 丶 , ` , · 丶 丶 口 ' , 一 z ● 一 16 巾、抽紙 ) 9 行政辦公費用 日常辦公用品 7200.00 元/年 10 企業利潤 按以上費用總和的 1% 計提 40065.53 元/年 11 稅 金 按以上費用總和的 6% 繳納 236780.97 元/年 12 食堂餐飲費用 食材費用 (伙食標準 每人每天 25元 ,就餐 人數總計 500人 ,其 中政府大樓 250人早 中餐、綜合服務中心 80人早中餐、綜合執 法大隊 100人早中晚 餐、綜治辦公樓 70人 早 中晚 餐 ,每 月 按 21.5天工作 日計算 ) 3225000.00 元/年 餐廳低值易耗品 (一 次性手套、洗潔精、 口罩、牙簽、餐巾紙 等 ) 47400,00 元/年 Δ ●4~ 田 0l 7555800.00 元/年 ` ` E?l 、J ' 17