“看看生產日期、拒絕過期食品”是人所共知的消費常識，而家用電器也有“安全使用期限”，超期服役的家電暗含嚴重安全和健康隱患，這一問題是否被你忽視?隨著城市生活節奏越來越快，人們與家電的關系越來越密切，而功能強大的家電產品在給人民生活帶來便利的同時，“老齡化”家電隱患多的問題日益凸顯。近年媒體曝光的多起電視爆炸事件、微波爐起火事件，均對消費者人身財產安全構成了嚴重威脅，而這背后的起因多是由家電“超期服役”導致。

作為家電行業渠道引領者，京東家電一直致力于為消費者提供最佳的產品與服務，并長期關注家電消費安全，保障消費者權益。針對老舊家電“超期服役”的現狀，京東家電呼吁社會各界共同關注城市家電安全隱患，提升健康與安全的家電使用理念，倡導消費者根據自家家電使用情況進行產品升級換新，并將通過大力度的促銷支持消費者的家電換新行動。

據不完全統計，全國每年因家電引發的安全事故達百起以上，涵蓋冰箱、彩電、吹風機、電飯煲等各類大小型家電。而目前“老齡化”家電多集中于大型家電產品，消費者對這些家電產品的使用壽命卻知之甚少，致使使用10年的電視機突然起火、使用8年的高壓鍋自行爆炸、使用5年的電熱水壺出現漏電等令人痛心的案例層出不窮。

家電安全隱患大  京東呼吁關注家電安全并實施家電換新行動

相關調查顯示，超過五成市民不能正確了解家電產品使用期限，購買時便有“用到不能用才換”的心理。殊不知所有的家電產品如同食品保質期一樣，都有安全使用壽命。如果超期服役，這些產品內部元器件的安全性能就會大幅降低，部分產品的輻射性也會超出安全標準2至3倍，而像微波爐、電熱水器等電器極易產生元器件老化，從而引發短路或者火災爆炸等安全事故。

另一方面，家電超齡服役也因產品功能衰退存在極大的健康隱患。如冰箱老化引起的殺菌和保鮮功能退化可能導致細菌大量繁殖，食物串味甚至變質;洗衣機、空調長年積累下的細菌超標對人體健康造成極大危害;電視顯像管老化導致屏幕偏色抖動影響觀看者視力等等。這些問題也越來越受到人們的關注。

早在2008年5月1日起，國家開始實施《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》，明確規定了家電的最大使用年限：彩電、空調器8年-10年;電熱水器、煤氣灶、洗衣機、吸塵器8年;電冰箱12年-16年;電飯煲、電風扇、微波爐10年;個人電腦6年;電吹風4年;電熱毯6年。

在家電升級換新問題上，很多市民因為擔心購買新電器的費用就望而卻步。但其實超過安全使用期限的家電產品的耗電量，甚至會超出標稱耗電量的40%。以電冰箱為例，其在使用10年后的耗電量將變成最初使用時的2倍。長期使用的話，家電的日常使用耗電量會急劇上升，加大家中的電費開支。再加上舊家電額外的維修費用，總體看來家電“守舊”的做法在經濟上并不劃算。

京東家電呼吁廣大消費者關注家電使用壽命和安全隱患，及時更換老舊家電產品，讓身邊的親人多一份安心。同時，京東家電也承諾將承擔更多社會責任，確保將優質安全的家電產品交付到消費者家中。

除了呼吁消費者關注老舊家電安全隱患，京東家電也通過大力度的促銷來支持消費者的換新行動。4月中旬即將啟動的“沸騰五一”大型促銷活動，將通過豐富優質的家電產品與多項促銷政策普惠消費者，來達到幫助市民完成家電升級的任務。京東家電通過可信賴的商品品質、優秀的購物體驗、超預期的服務保障、豐富的商品選擇和逐年擴大的銷售區域，滿足了不同消費群體的家電購物需求。“30天價格保護，30天質量問題退貨，180天質量問題換貨”的承諾也大大增加了消費者在京東購買家電產品的信心，既不用擔心花冤枉錢，也不用擔心售后;物流作為京東家電一直以來的優勢，在歷次的購物高峰中也經受住了考驗;1350家“京東幫”服務店的出現也讓家電電商逐步滲透到較偏遠地區，實現了渠道下沉，并提供了購買、物流及售后的一條龍服務。

認識到老舊家電超期服役帶來安全隱患的消費者，只需參與京東家電“沸騰五一”促銷，輕點鼠標或手機屏幕，全新的高品質家電便能快速送到家，享受超低價格的同時還有免單機會，實在不容錯過。傳遞安心，表達愛心，京東家電愿意成為廣大市民朋友居家安全的守護者與愛心溝通的橋梁。