【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】隨著80、90后逐漸步入社會(huì)，甚至于很多80后消費(fèi)者都已經(jīng)步入了婚姻的殿堂，隨著電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，櫥柜行業(yè)借著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為發(fā)展方向。

“整體櫥柜，90年代進(jìn)入中國(guó)大陸，歐式廚房設(shè)計(jì)引進(jìn)中國(guó)，而行業(yè)氣勢(shì)幾乎是近幾年才形成，大眾對(duì)櫥柜知識(shí)并不是很了解，殊不知這是行業(yè)知識(shí)營(yíng)銷很好的機(jī)遇。以公司名義在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)普及，及時(shí)并正確的回復(fù)客戶在線問(wèn)題，接收客戶郵件并對(duì)顧客做出正確回復(fù)，加強(qiáng)顧客對(duì)櫥柜產(chǎn)品的了解等都是增強(qiáng)客戶粘性和品牌認(rèn)知從而促進(jìn)消費(fèi)的有效手段。

面對(duì)80后、90后這一批隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的潛力消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為未來(lái)廚房裝修行業(yè)發(fā)展的方向和流行趨勢(shì)，櫥柜線上市場(chǎng)也將成為商家的必爭(zhēng)之地，但現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中櫥柜行業(yè)還沒(méi)有領(lǐng)頭羊。究其原因，櫥柜是一種以定制化、個(gè)性化產(chǎn)品居多使用年限較長(zhǎng)的商品，總體消費(fèi)價(jià)值也比較高，客戶在選擇時(shí)一定要親自體驗(yàn)后才可以購(gòu)買(mǎi)，不能像其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品看圖下單。

第二就是物流運(yùn)輸，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流運(yùn)輸，這也是阻礙櫥柜線上交易較難的一個(gè)重要原因，櫥柜是一種特殊的商品，不管是在商城購(gòu)買(mǎi)還是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，運(yùn)輸都是一個(gè)難題，而且大多網(wǎng)銷商都沒(méi)有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)賣(mài)家與物流就會(huì)互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費(fèi)者櫥柜網(wǎng)購(gòu)的興致。

最后就是櫥柜產(chǎn)業(yè)的鏈條非常長(zhǎng)，生產(chǎn)、營(yíng)銷、組織管理都很復(fù)雜，每一個(gè)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)都要有專業(yè)人員把鏈條打通，業(yè)內(nèi)又缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才，這些都是不利于櫥柜行業(yè)進(jìn)行線上交易。既然網(wǎng)購(gòu)已成趨勢(shì)，那商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與全國(guó)各地門(mén)店的線上線下結(jié)合，解決網(wǎng)絡(luò)銷售最擔(dān)心的產(chǎn)品安裝和售后服務(wù)，以及物流運(yùn)輸問(wèn)題，既節(jié)約了社會(huì)資源成本，又完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還能為消費(fèi)者選購(gòu)櫥柜產(chǎn)品，提供更透明的價(jià)格。

隨著生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代消費(fèi)者必不可少的用品，廚房行業(yè)各大商家都開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸的進(jìn)入市場(chǎng)。

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