主要問題：首先，是部分產品的熱水產率不達標;三是部分產品喪失了使用功能，甚至出現打不著火的現象，影響正常使用。其次部分產品的熱水器沒有過熱安全保護裝置，沒有過熱安全裝置，在意外狀態下起不到安全保護作用;

為了家庭成員的生命安全，熱水器不能超期使用已成消費者共識，換裝一臺帶有防電墻的電熱水器非常方便。對于另外一些用戶而言，已經習慣了使用燃氣熱水器，在換機時，為了使用方便，他們往往會選擇具有線控技術的燃氣熱水器產品。但有線遙控不可避免地要用長長的控制線，走明線會影響到房屋的美觀;走暗線不僅麻煩，更會在一定程度上破壞墻面或頂面。在這種情況下，最佳的選擇是購買一款可以無線遙控的燃氣熱水器。

安裝原則：安裝燃氣熱水器一定要遵循以下原則：熱水器應安裝在堅固耐火的墻面上，并在熱水器的背面襯墊隔熱耐火材料;平衡式熱水器進、排風口應完全露在墻外;熱水器應安裝在操作、檢修方便又不易被碰觸的地方;直排式和煙道式熱水器應安裝在通風、換氣良好的場所，煙道口必須安裝排氣管。

建議：如果家庭日常熱水用量較大，且廚房與衛生間距離較近，從使用節能的角度，建議選擇一款供水量稍大的燃氣熱水器。目前，國產品牌中的海爾(企業博客|)，以及洋品牌中的林內、能率等，是燃氣熱水器高端市場的主要競爭品牌，其主銷型號供水量都在9升以上，完全可以滿足一般家庭對熱水的需求。

燃氣灶具

主要問題：一是部分產品煙氣中一氧化碳含量超標，在使用過程中可能導致用戶一氧化碳中毒;二是部分產品燃氣管路系統氣密性不合格，導致燃氣灶在使用過程中漏氣，發生著火事故;三是部分產品熱效率不合格，造成能源浪費;四是部分產品包裝標志不規范。

安裝原則：安裝是一個重要安全環節，灶具安裝前，首先檢查氣種是否合適，對嵌入式灶具要嚴格按說明書給的開孔尺寸挖孔，用配套的夾子固定好。進氣管一定要用管箍固定，長度要適宜，膠管規格要與接頭配套。另外還要定期檢查膠管是否有裂痕或脫落。

建議：選擇燃氣灶具，首先要選擇適當的熱流量。熱流量的大小應與烹飪方式及灶具相適應，如一味追求大的熱流量，會大大降低灶具熱效率

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